కస్టమర్ సమాచారంతో సాధారణ నిబంధనలు మరియు షరతులు

విషయాల

1. పరిధిని
2. ఒప్పందం యొక్క ముగింపు
3. ఉపసంహరణ
4. ధరలు మరియు చెల్లింపు నిబంధనలు
5. డెలివరీ మరియు షిప్పింగ్ పరిస్థితులు
6. టైటిల్ ధారణ
7. లోపాలకు బాధ్యత (వారంటీ)
8. బాధ్యత
9. నిర్దిష్ట కస్టమర్ స్పెసిఫికేషన్ల ప్రకారం వస్తువుల ప్రాసెసింగ్ కోసం ప్రత్యేక పరిస్థితులు
10. వర్తించే చట్టం
11. అధికార పరిధి
12. వివాద పరిష్కార ప్రత్యామ్నాయం

1) పరిధి

1.1 బెడ్‌నార్జ్ GmbH & Co. KG (ఇకపై "విక్రేత") యొక్క ఈ సాధారణ నిబంధనలు మరియు షరతులు (ఇకపై "GTC") విక్రేత తన ఆన్‌లైన్ షాపులో సమర్పించిన వస్తువులకు సంబంధించి విక్రేతతో ముగించే వస్తువుల డెలివరీకి సంబంధించిన అన్ని ఒప్పందాలకు వర్తిస్తాయి. మరో విధంగా అంగీకరించకపోతే, కస్టమర్ యొక్క స్వంత నిబంధనలు మరియు షరతులను చేర్చడం ఇందుమూలంగా తిరస్కరించబడుతుంది.

1.2 ఈ సాధారణ నిబంధనలు మరియు షరతుల అర్థంలో ఉన్న వినియోగదారు అంటే ప్రధానంగా వాణిజ్యపరమైన లేదా స్వయం ఉపాధి లేని ప్రయోజనాల కోసం చట్టపరమైన లావాదేవీని ముగించే సహజ వ్యక్తి.

1.3 ఈ నిబంధనలు మరియు షరతుల యొక్క అర్థంలో ఉన్న వ్యవస్థాపకుడు సహజమైన లేదా చట్టపరమైన వ్యక్తి లేదా చట్టపరమైన సామర్థ్యంతో కూడిన భాగస్వామ్యం, చట్టపరమైన లావాదేవీని ముగించినప్పుడు, వారి వాణిజ్య లేదా స్వతంత్ర వృత్తిపరమైన కార్యకలాపాలను అమలు చేయడంలో వ్యవహరిస్తారు.

2) ఒప్పందం యొక్క తీర్మానం

2.1 విక్రేత యొక్క ఆన్‌లైన్ షాపులో ఉన్న ఉత్పత్తి వివరణలు విక్రేత యొక్క బైండింగ్ ఆఫర్‌లను సూచించవు, కానీ కస్టమర్ బైండింగ్ ఆఫర్‌ను సమర్పించడానికి ఉపయోగపడతాయి.

2.2 విక్రేత ఆన్‌లైన్ షాప్‌లో విలీనం చేయబడిన ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్ ఫారమ్‌ను ఉపయోగించి కస్టమర్ ఆఫర్‌ను సమర్పించవచ్చు. ఎంచుకున్న వస్తువులను వర్చువల్ షాపింగ్ కార్ట్‌లో ఉంచి, ఎలక్ట్రానిక్ ఆర్డరింగ్ ప్రక్రియను పూర్తి చేసిన తర్వాత, కస్టమర్ ఆర్డర్ ప్రక్రియను పూర్తి చేసే బటన్‌పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా షాపింగ్ కార్ట్‌లో ఉన్న వస్తువులకు సంబంధించి చట్టబద్ధంగా కట్టుబడి ఉండే ఒప్పంద ఆఫర్‌ను సమర్పించారు. కస్టమర్ ఆఫర్‌ను ఇమెయిల్, ఫ్యాక్స్, ఆన్‌లైన్ కాంటాక్ట్ ఫారమ్, పోస్ట్ లేదా టెలిఫోన్ ద్వారా కూడా విక్రేతకు సమర్పించవచ్చు.

2.3 విక్రేత ఐదు రోజుల్లో కస్టమర్ ఆఫర్‌ను అంగీకరించవచ్చు,

• కస్టమర్‌కు వ్రాతపూర్వక ఆర్డర్ నిర్ధారణ లేదా ఆర్డర్ నిర్ధారణను టెక్స్ట్ రూపంలో (ఫ్యాక్స్ లేదా ఇమెయిల్) పంపడం ద్వారా, కస్టమర్ ఆర్డర్ నిర్ధారణ రసీదు నిర్ణయాత్మకమైనది, లేదా
• ఆర్డర్‌ చేసిన వస్తువులను కస్టమర్‌కు పంపిణీ చేయడం ద్వారా, కస్టమర్‌కు సరుకుల ప్రాప్యత నిర్ణయాత్మకమైనది, లేదా
• కస్టమర్ తన ఆర్డర్ ఇచ్చిన తర్వాత చెల్లించమని కోరడం ద్వారా.

పైన పేర్కొన్న అనేక ప్రత్యామ్నాయాలు ఉన్నట్లయితే, పైన పేర్కొన్న ప్రత్యామ్నాయాలలో ఒకటి మొదట సంభవించే సమయంలో ఒప్పందం ముగుస్తుంది. కస్టమర్ ఆఫర్ పంపిన రోజు నుండి ఆఫర్ అంగీకరించే కాలం ప్రారంభమవుతుంది మరియు ఆఫర్ సమర్పించిన తరువాత ఐదవ రోజు చివరిలో ముగుస్తుంది. పైన పేర్కొన్న వ్యవధిలో విక్రేత కస్టమర్ యొక్క ఆఫర్‌ను అంగీకరించకపోతే, ఇది ఆఫర్‌ను తిరస్కరించినట్లుగా పరిగణించబడుతుంది, దీని ఫలితంగా కస్టమర్ తన ఉద్దేశ్య ప్రకటనకు కట్టుబడి ఉండడు.

2.4 మీరు PayPal అందించే చెల్లింపు పద్ధతిని ఎంచుకుంటే, చెల్లింపు సేవా ప్రదాత PayPal (యూరోప్) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ఇకపై: "PayPal") ద్వారా చెల్లింపు ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. , PayPal వినియోగ నిబంధనలకు లోబడి, అందుబాటులో ఉంది https://www.paypal.com/en/లీగల్‌హబ్/పేపాల్/యూజ్ అగ్రిమెంట్-పూర్తి లేదా - కస్టమర్‌కు PayPal ఖాతా లేకుంటే - PayPal ఖాతా లేకుండా చెల్లింపుల కోసం షరతులకు లోబడి, దీన్ని ఇక్కడ చూడవచ్చు https://www.paypal.com/en/లీగల్‌హబ్/పేపాల్/ప్రైవసీవాక్స్-పూర్తి. ఆన్‌లైన్ ఆర్డరింగ్ ప్రాసెస్‌లో ఎంచుకోగలిగే PayPal అందించే చెల్లింపు పద్ధతిని ఉపయోగించి కస్టమర్ చెల్లిస్తే, కస్టమర్ ఆర్డర్ చేసే ప్రక్రియను పూర్తి చేసే బటన్‌ను క్లిక్ చేసిన సమయంలో విక్రేత కస్టమర్ ఆఫర్‌ను అంగీకరించినట్లు ఇప్పటికే ప్రకటించారు.

2.5 విక్రేత యొక్క ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్ ఫారం ద్వారా ఆఫర్‌ను సమర్పించేటప్పుడు, ఒప్పందం ముగిసిన తరువాత మరియు అతని ఆర్డర్ పంపిన తర్వాత కస్టమర్కు టెక్స్ట్ రూపంలో (ఉదా. ఇ-మెయిల్, ఫ్యాక్స్ లేదా లేఖ) పంపిన తరువాత కాంట్రాక్ట్ యొక్క టెక్స్ట్ విక్రేత సేవ్ చేస్తుంది. విక్రేత కాంట్రాక్ట్ టెక్స్ట్ యొక్క ఏదైనా ఇతర నిబంధనలు జరగవు. కస్టమర్ తన ఆర్డర్‌ను సమర్పించే ముందు విక్రేత యొక్క ఆన్‌లైన్ షాపులో వినియోగదారు ఖాతాను సెటప్ చేసి ఉంటే, ఆర్డర్ డేటా విక్రేత యొక్క వెబ్‌సైట్‌లో ఆర్కైవ్ చేయబడుతుంది మరియు సంబంధిత లాగిన్ డేటాను అందించడం ద్వారా కస్టమర్ తన పాస్‌వర్డ్-రక్షిత వినియోగదారు ఖాతా ద్వారా ఉచితంగా యాక్సెస్ చేయవచ్చు.

2.6 విక్రేత ఆన్‌లైన్ ఆర్డర్ ఫారమ్ ద్వారా బైండింగ్ ఆర్డర్‌ను సమర్పించే ముందు, కస్టమర్ స్క్రీన్‌పై ప్రదర్శించబడే సమాచారాన్ని జాగ్రత్తగా చదవడం ద్వారా సాధ్యమయ్యే ఇన్‌పుట్ ఎర్రర్‌లను గుర్తించవచ్చు. ఇన్‌పుట్ లోపాలను బాగా గుర్తించడానికి సమర్థవంతమైన సాంకేతిక సాధనం బ్రౌజర్ యొక్క విస్తరణ ఫంక్షన్ కావచ్చు, దీని సహాయంతో స్క్రీన్‌పై ప్రదర్శన విస్తరించబడుతుంది. ఆర్డరింగ్ ప్రక్రియను పూర్తి చేసే బటన్‌ను క్లిక్ చేసే వరకు సాధారణ కీబోర్డ్ మరియు మౌస్ ఫంక్షన్‌లను ఉపయోగించి వినియోగదారుడు ఎలక్ట్రానిక్ ఆర్డరింగ్ ప్రక్రియలో భాగంగా తన ఎంట్రీలను సరిచేయవచ్చు.

2.7 ఒప్పందాన్ని ముగించడానికి వివిధ భాషలు అందుబాటులో ఉన్నాయి. నిర్దిష్ట భాష ఎంపిక ఆన్‌లైన్ షాప్‌లో ప్రదర్శించబడుతుంది.

2.8 ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ మరియు పరిచయం సాధారణంగా ఇమెయిల్ మరియు ఆటోమేటెడ్ ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్ ద్వారా నిర్వహించబడతాయి. ఆర్డర్‌ను ప్రాసెస్ చేయడానికి అతను ఇచ్చిన ఇ-మెయిల్ చిరునామా సరైనదని కస్టమర్ నిర్ధారించాలి, తద్వారా విక్రేత పంపిన ఇ-మెయిల్‌లను ఈ చిరునామా వద్ద స్వీకరించవచ్చు. ప్రత్యేకించి, స్పామ్ ఫిల్టర్లను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, విక్రేత పంపిన అన్ని ఇ-మెయిల్స్ లేదా ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్‌తో నియమించబడిన మూడవ పార్టీల ద్వారా అందజేయాలని కస్టమర్ నిర్ధారించాలి.

3) ఉపసంహరణ హక్కు

3.1 వినియోగదారులకు సాధారణంగా ఉపసంహరణ హక్కు ఉంటుంది.

3.2 ఉపసంహరణ హక్కుపై మరింత సమాచారం విక్రేత రద్దు విధానంలో చూడవచ్చు.

4) ధరలు మరియు చెల్లింపు నిబంధనలు

4.1 విక్రేత యొక్క ఉత్పత్తి వివరణలో పేర్కొనకపోతే, ఇచ్చిన ధరలు చట్టబద్ధమైన అమ్మకపు పన్నును కలిగి ఉన్న మొత్తం ధరలు. ఏదైనా అదనపు డెలివరీ మరియు షిప్పింగ్ ఖర్చులు సంబంధిత ఉత్పత్తి వివరణలో విడిగా పేర్కొనబడతాయి.

4.2 యూరోపియన్ యూనియన్ వెలుపల ఉన్న దేశాలకు డెలివరీల విషయంలో, విక్రేత బాధ్యత వహించని మరియు కస్టమర్ భరించాల్సిన అదనపు ఖర్చులు తలెత్తుతాయి. ఉదాహరణకు, క్రెడిట్ సంస్థల ద్వారా డబ్బు బదిలీ చేసే ఖర్చులు (ఉదా. బదిలీ ఫీజులు, మార్పిడి రేటు ఫీజులు) లేదా దిగుమతి సుంకాలు లేదా పన్నులు (ఉదా. కస్టమ్స్ సుంకాలు). యూరోపియన్ యూనియన్ వెలుపల ఉన్న దేశానికి డెలివరీ చేయకపోతే నిధుల బదిలీకి సంబంధించి కూడా ఇటువంటి ఖర్చులు తలెత్తుతాయి, కాని కస్టమర్ యూరోపియన్ యూనియన్ వెలుపల ఉన్న దేశం నుండి చెల్లింపు చేస్తారు.

4.3 చెల్లింపు ఎంపిక (లు) విక్రేత యొక్క ఆన్‌లైన్ షాపులోని కస్టమర్‌కు తెలియజేయబడుతుంది.

4.4 బ్యాంక్ బదిలీ ద్వారా ముందస్తు చెల్లింపు అంగీకరించబడితే, ఒప్పందం ముగిసిన వెంటనే చెల్లింపు చెల్లించాలి, పార్టీలు తరువాత గడువు తేదీని అంగీకరించకపోతే.

4.5 మీరు "PayPal" చెల్లింపు సేవ ద్వారా అందించే చెల్లింపు పద్ధతిని ఎంచుకుంటే, చెల్లింపు PayPal ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది, దీని ద్వారా PayPal ఈ ప్రయోజనం కోసం మూడవ పక్ష చెల్లింపు సేవా ప్రదాతల సేవలను కూడా ఉపయోగించవచ్చు. విక్రేత PayPal ద్వారా చెల్లింపు పద్ధతులను అందిస్తే, అతను కస్టమర్‌కు ముందుగానే చెల్లించినట్లయితే (ఉదా. ఖాతాలో కొనుగోలు లేదా వాయిదాల ద్వారా చెల్లింపు), అతను తన చెల్లింపు క్లెయిమ్‌ను PayPalకి లేదా PayPal ద్వారా నియమించబడిన చెల్లింపు సేవా ప్రదాతకు కేటాయించి, కస్టమర్‌కు ప్రత్యేకంగా పేరు పెట్టాడు. . విక్రేత యొక్క అసైన్‌మెంట్ డిక్లరేషన్‌ను ఆమోదించే ముందు, PayPal లేదా PayPal ద్వారా నియమించబడిన చెల్లింపు సేవా ప్రదాత బదిలీ చేయబడిన కస్టమర్ డేటాను ఉపయోగించి క్రెడిట్ చెక్‌ను నిర్వహిస్తారు. ప్రతికూల పరీక్ష ఫలితం వచ్చినప్పుడు కస్టమర్ ఎంచుకున్న చెల్లింపు పద్ధతిని తిరస్కరించే హక్కు విక్రేతకు ఉంది. ఎంచుకున్న చెల్లింపు పద్ధతి ఆమోదించబడితే, కస్టమర్ అంగీకరించిన చెల్లింపు వ్యవధిలో లేదా అంగీకరించిన చెల్లింపు వ్యవధిలో తప్పనిసరిగా ఇన్‌వాయిస్ మొత్తాన్ని చెల్లించాలి. ఈ సందర్భంలో, అతను PayPal లేదా డెట్-డిశ్చార్జింగ్ ప్రభావంతో PayPalచే నియమించబడిన చెల్లింపు సేవా ప్రదాతకు మాత్రమే చెల్లించగలడు. అయినప్పటికీ, దావా కేటాయించబడినప్పటికీ, సాధారణ కస్టమర్ విచారణలకు విక్రేత బాధ్యత వహిస్తాడు, ఉదా. B. వస్తువులు, డెలివరీ సమయం, షిప్‌మెంట్, రిటర్న్‌లు, ఫిర్యాదులు, రద్దు ప్రకటనలు మరియు సరుకులు లేదా క్రెడిట్‌లకు.

4.6 మీరు "స్ట్రైప్" చెల్లింపు సేవ ద్వారా అందించే చెల్లింపు పద్ధతిని ఎంచుకుంటే, చెల్లింపు సర్వీస్ ప్రొవైడర్ స్ట్రైప్ పేమెంట్స్ యూరోప్ లిమిటెడ్, 1 గ్రాండ్ కెనాల్ స్ట్రీట్ లోయర్, గ్రాండ్ కెనాల్ డాక్, డబ్లిన్, ఐర్లాండ్ (ఇకపై "గీత") ద్వారా చెల్లింపు ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. . స్ట్రైప్ ద్వారా అందించే వ్యక్తిగత చెల్లింపు పద్ధతులు విక్రేత ఆన్‌లైన్ షాప్‌లోని కస్టమర్‌కు తెలియజేయబడతాయి. చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేయడానికి, స్ట్రైప్ ప్రత్యేక చెల్లింపు షరతులు వర్తించే ఇతర చెల్లింపు సేవలను ఉపయోగించవచ్చు, దీని కోసం కస్టమర్‌కు విడిగా తెలియజేయవచ్చు. గీత గురించి మరింత సమాచారం ఆన్‌లైన్‌లో అందుబాటులో ఉంది https://stripe.com/en అందుబాటులో.

4.7 మీరు ఖాతా చెల్లింపు పద్ధతిలో కొనుగోలును ఎంచుకుంటే, వస్తువులు డెలివరీ చేయబడిన మరియు ఇన్‌వాయిస్ చేసిన తర్వాత కొనుగోలు ధర చెల్లించబడుతుంది. ఈ సందర్భంలో, ఇన్‌వాయిస్ అందిన 14 (పద్నాలుగు) రోజులలోపు తగ్గింపులు లేకుండా కొనుగోలు ధర చెల్లించాలి, లేకపోతే అంగీకరించకపోతే. నిర్దిష్ట ఆర్డర్ వాల్యూమ్ వరకు ఖాతా చెల్లింపు పద్ధతిలో కొనుగోలును మాత్రమే అందించే హక్కు విక్రేతకు ఉంది మరియు పేర్కొన్న ఆర్డర్ వాల్యూమ్ మించిపోయినట్లయితే ఈ చెల్లింపు పద్ధతిని తిరస్కరించవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, విక్రేత ఆన్‌లైన్ షాప్‌లోని తన చెల్లింపు సమాచారంలో సంబంధిత చెల్లింపు పరిమితిని కస్టమర్‌కు తెలియజేస్తాడు.

4.8 మీరు గీత ద్వారా క్రెడిట్ కార్డ్ చెల్లింపు పద్ధతిని ఎంచుకుంటే, ఒప్పందం ముగిసిన వెంటనే ఇన్‌వాయిస్ మొత్తం చెల్లించబడుతుంది. చెల్లింపు సర్వీస్ ప్రొవైడర్ స్ట్రైప్ పేమెంట్స్ యూరోప్ లిమిటెడ్, 1 గ్రాండ్ కెనాల్ స్ట్రీట్ లోయర్, గ్రాండ్ కెనాల్ డాక్, డబ్లిన్, ఐర్లాండ్ (ఇకపై: "స్ట్రైప్") ద్వారా చెల్లింపు ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. క్రెడిట్ చెక్‌ని నిర్వహించడానికి మరియు క్రెడిట్ చెక్ ప్రతికూలంగా ఉంటే ఈ చెల్లింపు పద్ధతిని తిరస్కరించే హక్కు గీతకు ఉంది.

5) డెలివరీ మరియు షిప్పింగ్ పరిస్థితులు

5.1 విక్రేత వస్తువులను రవాణా చేయడానికి ఆఫర్ చేస్తే, కస్టమర్ పేర్కొన్న డెలివరీ చిరునామాకు విక్రేత పేర్కొన్న డెలివరీ ప్రాంతంలోనే డెలివరీ చేయబడుతుంది, లేకపోతే అంగీకరించకపోతే. లావాదేవీని ప్రాసెస్ చేస్తున్నప్పుడు, విక్రేత ఆర్డర్ ప్రాసెసింగ్‌లో పేర్కొన్న డెలివరీ చిరునామా నిర్ణయాత్మకమైనది.

5.2 ఫ్రైట్ ఫార్వార్డర్ ద్వారా డెలివరీ చేయబడిన వస్తువుల కోసం, డెలివరీ "ఉచిత కర్బ్‌సైడ్" చేయబడుతుంది, అంటే డెలివరీ చిరునామాకు దగ్గరగా ఉన్న పబ్లిక్ కర్బ్‌సైడ్‌కు, విక్రేత ఆన్‌లైన్ షాప్‌లోని షిప్పింగ్ సమాచారంలో పేర్కొనకపోతే మరియు అంగీకరించకపోతే తప్ప.

5.3 కస్టమర్ బాధ్యత వహించే కారణాల వల్ల వస్తువుల పంపిణీ విఫలమైతే, కస్టమర్ విక్రేత చేసే సహేతుకమైన ఖర్చులను భరించాలి. కస్టమర్ తన ఉపసంహరణ హక్కును సమర్థవంతంగా ఉపయోగిస్తే షిప్పింగ్ ఖర్చులకు సంబంధించి ఇది వర్తించదు. తిరిగి వచ్చే ఖర్చుల కోసం, కస్టమర్ తన రద్దు హక్కును సమర్థవంతంగా ఉపయోగిస్తే, విక్రేత యొక్క రద్దు విధానంలో చేసిన నిబంధనలు వర్తిస్తాయి.

5.4 కస్టమర్ ఒక వ్యవస్థాపకుడిగా వ్యవహరిస్తే, అమ్మకందారు ఆ వస్తువును ఫార్వార్డింగ్ చేసే ఏజెంట్, క్యారియర్ లేదా ఇతర వ్యక్తి లేదా సంస్థకు పంపిణీ చేసిన వెంటనే విక్రయించిన వస్తువులు ప్రమాదవశాత్తు నష్టం మరియు ప్రమాదవశాత్తు క్షీణించే ప్రమాదం కస్టమర్‌కు వెళుతుంది. . వినియోగదారుడు వినియోగదారుగా వ్యవహరిస్తే, వస్తువును కస్టమర్‌కు లేదా అధీకృత గ్రహీతకు అప్పగించినప్పుడు మాత్రమే విక్రయించబడిన వస్తువులు ప్రమాదవశాత్తు నష్టపోయే ప్రమాదం మరియు ప్రమాదవశాత్తూ క్షీణిస్తుంది. దీని నుండి వైదొలగడం, విక్రయించిన వస్తువులు ప్రమాదవశాత్తు నష్టపోయే ప్రమాదం మరియు ప్రమాదవశాత్తూ పాడైపోయే ప్రమాదం కూడా విక్రేత సరుకు రవాణా చేసే వ్యక్తికి, క్యారియర్‌కు లేదా బాధ్యత వహించే వ్యక్తికి లేదా సంస్థకు వస్తువును డెలివరీ చేసిన వెంటనే వినియోగదారులకు వెళుతుంది. షిప్‌మెంట్, షిప్‌మెంట్‌ను నిర్వహించడానికి కస్టమర్ ఫార్వార్డింగ్ ఏజెంట్, క్యారియర్ లేదా ఇతర వ్యక్తి లేదా సంస్థను నియమించినట్లయితే మరియు విక్రేత ఇంతకు ముందు ఈ వ్యక్తి లేదా సంస్థను కస్టమర్‌కు పేరు పెట్టకపోతే.

5.5 విక్రేత తనకు తప్పుగా లేదా సరికాని డెలివరీ సందర్భంలో ఒప్పందం నుండి ఉపసంహరించుకునే హక్కును కలిగి ఉంటాడు. డెలివరీ చేయనందుకు విక్రేత బాధ్యత వహించనప్పుడు మరియు తగిన శ్రద్ధతో సరఫరాదారుతో నిర్దిష్ట హెడ్జింగ్ లావాదేవీని ముగించిన సందర్భంలో మాత్రమే ఇది వర్తిస్తుంది. విక్రేత వస్తువులను కొనుగోలు చేయడానికి అన్ని సహేతుకమైన ప్రయత్నాలను ఉపయోగిస్తాడు. వస్తువుల లభ్యత లేదా పాక్షిక లభ్యత విషయంలో, కస్టమర్‌కు వెంటనే సమాచారం అందించబడుతుంది మరియు పరిశీలన వెంటనే తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది.

5.6 విక్రేత సేకరణ కోసం వస్తువులను అందిస్తే, విక్రేత పేర్కొన్న చిరునామాలో విక్రేత పేర్కొన్న వ్యాపార గంటలలోపు కస్టమర్ ఆర్డర్ చేసిన వస్తువులను తీసుకోవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, షిప్పింగ్ ఖర్చులు వసూలు చేయబడవు.

6) టైటిల్ నిలుపుకోవడం

6.1 వినియోగదారులకు సంబంధించి, బకాయిపడిన కొనుగోలు ధరను పూర్తిగా చెల్లించే వరకు విక్రేత పంపిణీ చేసిన వస్తువుల యాజమాన్యాన్ని కలిగి ఉంటాడు.

6.2 కొనసాగుతున్న వ్యాపార సంబంధానికి సంబంధించిన అన్ని క్లెయిమ్‌లు పూర్తి స్థాయిలో పరిష్కరించబడే వరకు విక్రేత పంపిణీ చేసిన వస్తువుల యాజమాన్యాన్ని వ్యవస్థాపకులకు కలిగి ఉంటారు.

6.3 కస్టమర్ వ్యాపారవేత్తగా వ్యవహరిస్తే, కిందివి ఇప్పటికీ వర్తిస్తాయి:

డెలివరీ చేయబడిన వస్తువులు ప్రాసెస్ చేయబడితే, విక్రేత తయారీదారుగా పరిగణించబడతాడు మరియు కొత్తగా సృష్టించిన వస్తువుల యాజమాన్యాన్ని పొందుతాడు. ప్రాసెసింగ్ ఇతర మెటీరియల్‌లతో కలిసి జరిగితే, విక్రేత తన వస్తువుల ఇన్‌వాయిస్ విలువ మరియు ఇతర మెటీరియల్‌ల నిష్పత్తిలో యాజమాన్యాన్ని పొందుతాడు. ఒకవేళ, విక్రేత యొక్క వస్తువులు కస్టమర్ వస్తువులలో ఒకదానితో కలిపి లేదా మిళితం చేయబడిన సందర్భంలో, ఇది ప్రధాన వస్తువుగా పరిగణించబడితే, ఆ వస్తువు యొక్క సహ-యాజమాన్యం విక్రేత వస్తువుల ఇన్‌వాయిస్ విలువ నిష్పత్తిలో ఉంటుంది. ఇన్వాయిస్ విలువకు లేదా, విఫలమైతే, ప్రధాన వస్తువు విక్రేత యొక్క మార్కెట్ విలువకు. ఈ సందర్భాలలో, వినియోగదారుని సంరక్షకునిగా పరిగణిస్తారు.

కస్టమర్ టైటిల్ లేదా హక్కుల నిలుపుదలకు లోబడి భద్రతా అంశాలను ప్రతిజ్ఞ చేయకూడదు లేదా కేటాయించకూడదు. సాధారణ వ్యాపారంలో రిజర్వు చేయబడిన వస్తువులను పునఃవిక్రయం చేయడానికి కస్టమర్ మాత్రమే అర్హులు. కస్టమర్ సంబంధిత ఇన్‌వాయిస్ విలువ (అమ్మకపు పన్నుతో సహా) మొత్తంలో ముందుగానే థర్డ్ పార్టీలకు వ్యతిరేకంగా వచ్చే అన్ని క్లెయిమ్‌లను విక్రేతకు కేటాయిస్తారు. రిజర్వు చేయబడిన వస్తువులు ప్రాసెస్ చేయకుండా లేదా తర్వాత తిరిగి విక్రయించబడిందా అనే దానితో సంబంధం లేకుండా ఈ అసైన్‌మెంట్ వర్తిస్తుంది. అసైన్‌మెంట్ తర్వాత కూడా క్లెయిమ్‌లను సేకరించేందుకు కస్టమర్‌కు అధికారం ఉంటుంది. క్లెయిమ్‌లను స్వయంగా సేకరించే విక్రేత యొక్క అధికారం ప్రభావితం కాదు. అయితే, కస్టమర్ విక్రేతకు తన చెల్లింపు బాధ్యతలను నెరవేర్చినంత వరకు విక్రేత క్లెయిమ్‌లను సేకరించడు, చెల్లింపులపై డిఫాల్ట్ చేయడు మరియు దివాలా ప్రక్రియను తెరవడానికి ఎటువంటి దరఖాస్తు దాఖలు చేయబడలేదు.

కస్టమర్ తక్షణమే విక్రేత యాజమాన్యంలోని లేదా సహ-యాజమాన్యంలో ఉన్న వస్తువులకు లేదా కేటాయించిన క్లెయిమ్‌లకు ప్రాప్యతను నివేదించాలి. తన క్లెయిమ్ బకాయి ఉన్నట్లయితే, అతను విక్రేతకు కేటాయించిన మరియు అతను సేకరించిన మొత్తాలను వెంటనే విక్రేతకు చెల్లించాలి.

విక్రేత యొక్క భద్రతా హక్కుల విలువ 10% కంటే ఎక్కువ సురక్షిత క్లెయిమ్‌ల మొత్తాన్ని మించి ఉంటే, విక్రేత కస్టమర్ అభ్యర్థన మేరకు భద్రతా హక్కుల యొక్క సంబంధిత వాటాను విడుదల చేస్తాడు.

7) లోపాలకు బాధ్యత (వారంటీ)

కింది నిబంధనలలో పేర్కొనకపోతే, లోపాల కోసం చట్టబద్ధమైన బాధ్యత వర్తిస్తుంది. దీని నుండి వైదొలగడం, వస్తువుల పంపిణీకి సంబంధించిన ఒప్పందాలకు కిందివి వర్తిస్తాయి:

7.1 కస్టమర్ వ్యాపారవేత్తగా వ్యవహరిస్తే,

• విక్రేతకు అనుబంధ పనితీరు రకం ఎంపిక ఉంటుంది;
• కొత్త వస్తువుల విషయంలో, లోపాల క్లెయిమ్‌లకు పరిమితి వ్యవధి వస్తువుల డెలివరీ నుండి ఒక సంవత్సరం;
• ఉపయోగించిన వస్తువుల విషయంలో, వారంటీ హక్కులు మినహాయించబడ్డాయి;
• లోపాల బాధ్యతలో భాగంగా భర్తీ డెలివరీ చేస్తే పరిమితుల శాసనం మళ్లీ ప్రారంభం కాదు.

7.2 బాధ్యత యొక్క పరిమితులు మరియు పైన పేర్కొన్న గడువులను తగ్గించడం వర్తించదు

• నష్టపరిహారం మరియు కస్టమర్ ద్వారా ఖర్చుల రీయింబర్స్‌మెంట్ కోసం క్లెయిమ్‌ల కోసం,
• విక్రేత మోసపూరితంగా లోపాన్ని దాచిపెట్టిన సందర్భంలో,
• ఒక భవనం కోసం వారి సాధారణ ప్రయోజనానికి అనుగుణంగా ఉపయోగించిన మరియు దాని లోపానికి కారణమైన వస్తువుల కోసం,
• డిజిటల్ మూలకాలతో వస్తువుల డెలివరీ కోసం ఒప్పందాల విషయంలో, డిజిటల్ ఉత్పత్తుల కోసం నవీకరణలను అందించడానికి విక్రేత యొక్క ఏదైనా ప్రస్తుత బాధ్యత కోసం.

7.3 అదనంగా, ప్రస్తుతం ఉన్న ఏదైనా చట్టబద్ధమైన ఆశ్రయ హక్కు కోసం చట్టబద్ధమైన పరిమితి కాలాలు ప్రభావితం కావు అని వ్యవస్థాపకులకు ఇది వర్తిస్తుంది.

7.4 కస్టమర్ § 1 HGB అర్థంలోపు వ్యాపారిగా వ్యవహరిస్తే, అతను § 377 HGB ప్రకారం లోపాలను పరిశీలించి నోటీసు ఇవ్వడానికి వాణిజ్య బాధ్యతకు లోబడి ఉంటాడు. కస్టమర్ అక్కడ నియంత్రించబడిన నోటిఫికేషన్ బాధ్యతలను పాటించడంలో విఫలమైతే, వస్తువులు ఆమోదించబడినట్లు భావించబడుతుంది.

7.5 వినియోగదారు వినియోగదారుగా వ్యవహరిస్తే, డెలివరీ చేసిన వస్తువుల గురించి స్పష్టమైన రవాణా నష్టంతో డెలివరీకి ఫిర్యాదు చేయాలని మరియు విక్రేతకు తెలియజేయమని కోరతారు. కస్టమర్ కట్టుబడి ఉండకపోతే, ఇది లోపాల కోసం అతని చట్టబద్ధమైన లేదా ఒప్పంద క్లెయిమ్‌లపై ఎలాంటి ప్రభావం చూపదు.

8) బాధ్యత

విక్రేత ఈ క్రింది విధంగా నష్టపరిహారం మరియు ఖర్చుల రీయింబర్స్‌మెంట్ కోసం టార్షియస్ క్లెయిమ్‌లతో సహా అన్ని ఒప్పంద, పాక్షిక-కాంట్రాక్ట్ మరియు చట్టబద్ధమైన వాటికి కస్టమర్‌కు బాధ్యత వహిస్తాడు:

8.1 ఏదైనా చట్టపరమైన కారణాల కోసం విక్రేత పూర్తిగా బాధ్యత వహిస్తాడు

• ఉద్దేశ్యం లేదా స్థూల నిర్లక్ష్యం సందర్భంలో,
• జీవితం, శరీరం లేదా ఆరోగ్యానికి ఉద్దేశపూర్వకంగా లేదా నిర్లక్ష్యంగా గాయపడిన సందర్భంలో,
• హామీ వాగ్దానం ఆధారంగా, ఈ విషయంలో నియంత్రించబడకపోతే,
• ఉత్పత్తి బాధ్యత చట్టం వంటి తప్పనిసరి బాధ్యత కారణంగా.

8.2 విక్రేత ఒక ముఖ్యమైన ఒప్పంద బాధ్యతను నిర్లక్ష్యంగా ఉల్లంఘిస్తే, మునుపటి పేరాకు అనుగుణంగా అపరిమిత బాధ్యత ఉంటే తప్ప, ఒప్పందం యొక్క విలక్షణమైన నష్టానికి బాధ్యత పరిమితం చేయబడుతుంది. కాంట్రాక్ట్ యొక్క ఉద్దేశ్యాన్ని సాధించడానికి కాంట్రాక్ట్ దాని కంటెంట్ ప్రకారం విక్రేతపై విధించే బాధ్యతలను ముఖ్యమైన ఒప్పంద బాధ్యతలు అంటారు, దీని నెరవేర్పు కాంట్రాక్ట్ యొక్క సరైన అమలును మొదటి స్థానంలో అనుమతిస్తుంది మరియు దీని సమ్మతిపై కస్టమర్ క్రమం తప్పకుండా ఆధారపడవచ్చు. .

8.3 యాదృచ్ఛికంగా, విక్రేత యొక్క బాధ్యత మినహాయించబడింది.

8.4 పైన పేర్కొన్న బాధ్యత నిబంధనలు విక్రేత తన వికారియస్ ఏజెంట్లు మరియు చట్టపరమైన ప్రతినిధులకు సంబంధించిన బాధ్యతకు సంబంధించి కూడా వర్తిస్తాయి.

9) నిర్దిష్ట కస్టమర్ స్పెసిఫికేషన్ల ప్రకారం వస్తువుల ప్రాసెసింగ్ కోసం ప్రత్యేక పరిస్థితులు

9.1 ఒకవేళ, ఒప్పందంలోని కంటెంట్ ప్రకారం, విక్రేత వస్తువుల డెలివరీకి మాత్రమే కాకుండా, కస్టమర్ యొక్క నిర్దిష్ట స్పెసిఫికేషన్‌ల ప్రకారం వస్తువుల ప్రాసెసింగ్‌కు కూడా రుణపడి ఉంటే, కస్టమర్ తప్పనిసరిగా టెక్స్ట్‌లు వంటి ప్రాసెసింగ్ కోసం అవసరమైన మొత్తం కంటెంట్‌ను విక్రేతకు అందించాలి, ఫైల్ ఫార్మాట్‌లు, ఫార్మాటింగ్, ఇమేజ్ మరియు ఫైల్ పరిమాణాలలో ఇమేజ్‌లు లేదా గ్రాఫిక్స్ మరియు అతనికి అవసరమైన వినియోగ హక్కులను మంజూరు చేయడం. ఈ కంటెంట్‌కు హక్కులను పొందడం మరియు పొందడం కోసం కస్టమర్ మాత్రమే బాధ్యత వహిస్తారు. విక్రేతకు అందించిన కంటెంట్‌ను ఉపయోగించుకునే హక్కును కస్టమర్ ప్రకటించి, బాధ్యత వహిస్తాడు. ప్రత్యేకించి, అతను మూడవ పక్షాల హక్కులు, ప్రత్యేకించి కాపీరైట్‌లు, ట్రేడ్‌మార్క్‌లు మరియు వ్యక్తిగత హక్కులను ఉల్లంఘించకుండా చూస్తాడు.

9.2 విక్రేత కస్టమర్ కంటెంట్‌ను కాంట్రాక్టుగా ఉపయోగించడం ద్వారా వారి హక్కుల ఉల్లంఘనకు సంబంధించి విక్రేతకు వ్యతిరేకంగా వారు వాదించవచ్చని మూడవ పక్షం వాదనలకు వ్యతిరేకంగా కస్టమర్ విక్రేతకు నష్టపరిహారం చెల్లిస్తారు. కస్టమర్ చట్టబద్ధమైన మొత్తంలో అన్ని కోర్టు మరియు న్యాయవాదుల రుసుములతో సహా చట్టపరమైన రక్షణ కోసం అవసరమైన ఖర్చులను కూడా ఊహిస్తాడు. ఉల్లంఘనకు కస్టమర్ బాధ్యత వహించకపోతే ఇది వర్తించదు. మూడవ పక్షం క్లెయిమ్ చేసిన సందర్భంలో, క్లెయిమ్‌ల పరిశీలనకు అవసరమైన మొత్తం సమాచారాన్ని విక్రేతకు అందించడానికి కస్టమర్ బాధ్యత వహిస్తాడు మరియు ఆలస్యం లేకుండా, నిజాయితీగా మరియు పూర్తిగా.

9.3 కస్టమర్ అందించిన కంటెంట్ చట్టపరమైన లేదా అధికారిక నిషేధాలు లేదా సాధారణ మర్యాదను ఉల్లంఘిస్తే, ప్రాసెసింగ్ ఆర్డర్‌లను తిరస్కరించే హక్కు విక్రేతకు ఉంది. రాజ్యాంగ విరుద్ధమైన, జాత్యహంకార, జెనోఫోబిక్, వివక్షత, ప్రమాదకర, యువతకు హాని కలిగించే మరియు/లేదా హింసను కీర్తించే కంటెంట్‌కు ఇది ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుంది.

10) వర్తించే చట్టం

ఫెడరల్ రిపబ్లిక్ ఆఫ్ జర్మనీ యొక్క చట్టం పార్టీల యొక్క అన్ని చట్టపరమైన సంబంధాలకు వర్తిస్తుంది, కదిలే వస్తువుల అంతర్జాతీయ కొనుగోలుపై చట్టాలను మినహాయించి. వినియోగదారుల కోసం, వినియోగదారుడు అలవాటుగా నివసించే రాష్ట్ర చట్టం యొక్క తప్పనిసరి నిబంధనల ద్వారా మంజూరు చేయబడిన రక్షణ ఉపసంహరించబడనందున ఈ చట్టం యొక్క ఎంపిక చాలా వరకు వర్తిస్తుంది.

11) అధికార పరిధి

ఫెడరల్ రిపబ్లిక్ ఆఫ్ జర్మనీ భూభాగంలో రిజిస్టర్డ్ కార్యాలయంతో వినియోగదారుడు వ్యాపారిగా, పబ్లిక్ చట్టం ప్రకారం చట్టపరమైన సంస్థగా లేదా పబ్లిక్ చట్టం ప్రకారం ప్రత్యేక నిధిగా వ్యవహరిస్తే, ఈ ఒప్పందం నుండి ఉత్పన్నమయ్యే అన్ని వివాదాలకు ప్రత్యేక అధికార పరిధి స్థలం. విక్రేత యొక్క వ్యాపారం. కస్టమర్ ఫెడరల్ రిపబ్లిక్ ఆఫ్ జర్మనీ యొక్క భూభాగం వెలుపల ఉన్నట్లయితే, ఈ ఒప్పందం నుండి ఉత్పన్నమయ్యే అన్ని వివాదాలకు విక్రేత యొక్క వ్యాపార స్థలం ప్రత్యేక అధికార పరిధిగా ఉంటుంది, ఒకవేళ ఒప్పందం లేదా ఒప్పందం నుండి ఉత్పన్నమయ్యే క్లెయిమ్‌లు కస్టమర్ యొక్క వృత్తిపరమైన లేదా వాణిజ్య కార్యకలాపాలు. అయితే, పైన పేర్కొన్న సందర్భాలలో, విక్రేత ఎల్లప్పుడూ కస్టమర్ యొక్క నమోదిత కార్యాలయంలోని కోర్టుకు అప్పీల్ చేయడానికి అర్హులు.

12) ప్రత్యామ్నాయ వివాద పరిష్కారం

వినియోగదారు మధ్యవర్తిత్వ బోర్డు ముందు వివాద పరిష్కార విధానంలో పాల్గొనడానికి విక్రేత బాధ్యత వహించడు లేదా ఇష్టపడడు.