Villkor med kundinformation

INNEHÅLLSFÖRTECKNING

1. Tillämpningsområde
2. slutsats
3. Tillbakadragande
4. Priser och betalningsvillkor
5. Leverans- och leveransvillkor
6. Äganderätts
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
8. Ansvar
9. Särskilda villkor för bearbetning av varor enligt specifika kundspecifikationer
10. Gällande lag
11. jurisdiktion
12. Alternativ tvistlösning

1) Omfattning

1.1 Dessa Allmänna Villkor (nedan "GTC") från Bednorz GmbH & Co. KG (nedan "Säljaren") gäller för alla avtal om leverans av varor som en konsument eller företagare (nedan "Kund") ingår med Säljaren med avseende på de varor som Säljaren presenterar i sin onlinebutik. Införandet av kundens egna villkor avvisas härmed om inte annat avtalats.

1.2 En konsument i den mening som avses i dessa villkor är varje fysisk person som sluter en juridisk transaktion för ändamål som huvudsakligen varken är kommersiella eller deras självständiga yrkesverksamhet.

1.3 En företagare i den mening som avses i dessa villkor är en fysisk eller juridisk person eller ett juridiskt partnerskap som vid ingåendet av en juridisk transaktion agerar i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

2) Slutsats

2.1 Produktbeskrivningarna i säljarens onlinebutik representerar inte bindande erbjudanden från säljarens sida, utan tjänar till att lämna ett bindande erbjudande från kunden.

2.2 Kunden kan lämna erbjudandet med hjälp av onlinebeställningsformuläret som är integrerat i säljarens onlinebutik. Efter att ha lagt de valda varorna i den virtuella varukorgen och gått igenom den elektroniska beställningsprocessen, lämnar kunden ett juridiskt bindande avtalserbjudande med avseende på varorna som finns i kundvagnen genom att klicka på knappen som avslutar beställningsprocessen. Kunden kan också lämna erbjudandet till säljaren via e-post, fax, kontaktformulär online, post eller telefon.

2.3 Säljaren kan acceptera kundens erbjudande inom fem dagar,

• genom att sända kunden en skriftlig bekräftelse på beställning eller en orderbekräftelse skriftligen (fax eller e-post), och omfattningen av orderbekräftelsen till kunden är relevant, eller
• genom att förse kunden med de beställda varorna, där graden av tillgång av varor till kund är relevant, eller
• genom efter leverans av sin beställning, instruerar han kunden att betala.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag i dem Zeitpunkt zustande, i dem eine der vorgenannten Alternativ zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher deuf Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht en, så giltig dör som Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr a seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Om du väljer en betalningsmetod som erbjuds av PayPal, behandlas betalningen via betaltjänstleverantören PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nedan: "PayPal"), omfattas av PayPals användarvillkor, tillgängliga på https://www.paypal.com/ de/juridisk hub/paypal/användaravtal-full eller - om kunden inte har ett PayPal-konto - under villkoren för betalningar utan PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/ de/juridisk hub/paypal/privacywax-full. Om kunden betalar med en betalningsmetod som erbjuds av PayPal och som kan väljas i onlinebeställningsprocessen, förklarar säljaren att han accepterar kundens erbjudande redan vid den tidpunkt då kunden klickar på knappen som slutför beställningsprocessen.

2.5 När du lämnar ett erbjudande via säljarens onlinebeställningsformulär sparas kontraktstexten av säljaren efter att avtalet har slutits och skickas till kunden i textform (t.ex. e-post, fax eller brev) efter att kunden har skickat sin beställning. Eventuell ytterligare tillhandahållande av kontraktstexten från säljaren sker inte. Om kunden har skapat ett användarkonto i säljarens onlinebutik innan han skickar sin beställning arkiveras beställningsuppgifterna på säljarens webbplats och kan nås gratis av kunden via sitt lösenordsskyddade användarkonto genom att tillhandahålla motsvarande inloggningsdata.

2.6 Innan den bindande beställningen lämnas via säljarens onlinebeställningsformulär kan kunden identifiera eventuella inmatningsfel genom att noggrant läsa informationen som visas på skärmen. Ett effektivt tekniskt medel för bättre igenkänning av inmatningsfel kan vara webbläsarens förstoringsfunktion, med hjälp av vilken visningen på skärmen förstoras. Kunden kan korrigera sina uppgifter som en del av den elektroniska beställningsprocessen med hjälp av de vanliga tangentbords- och musfunktionerna tills han klickar på knappen som avslutar beställningsprocessen.

2.7 Olika språk finns tillgängliga för att ingå avtalet. Det specifika språkvalet visas i onlinebutiken.

2.8 Orderhantering och kontakt utförs vanligtvis via e-post och automatiserad orderhantering. Kunden måste se till att den e-postadress som han tillhandahållit för att behandla beställningen är korrekt så att de e-postmeddelanden som säljaren skickar kan tas emot på denna adress. I synnerhet måste kunden se till att alla e-postmeddelanden som sänds av säljaren eller tredje part i uppdrag av säljaren för att behandla beställningen kan levereras när SPAM-filter används.

3) Rätt till återkallelse

3.1 Konsumenter har i allmänhet ångerrätt.

3.2 Mer information om ångerrätten finns i säljarens avbokningsregler.

4) Priser och betalningsvillkor

4.1 Om inget annat anges i säljarens produktbeskrivning är de angivna priserna totala priser som inkluderar lagstadgad moms. Eventuella ytterligare leverans- och leveranskostnader som kan uppstå specificeras separat i respektive produktbeskrivning.

4.2 Vid leveranser till länder utanför Europeiska unionen kan ytterligare kostnader uppstå som säljaren inte ansvarar för och som bärs av kunden. Dessa inkluderar till exempel kostnader för överföring av pengar via kreditinstitut (t.ex. överföringsavgifter, växelkursavgifter) eller importtullar eller skatter (t.ex. tullavgifter). Sådana kostnader kan också uppstå i samband med överföring av medel om leveransen inte sker till ett land utanför Europeiska unionen, men kunden gör betalningen från ett land utanför EU.

4.3 Betalningsalternativet kommer att meddelas kunden i säljarens onlinebutik.

4.4 Om förskottsbetalning via banköverföring har avtalats, ska betalning ske direkt efter avtalets ingående, såvida inte parterna har kommit överens om ett senare förfallodag.

4.5 Bei Auswahl ener über den Zahlungsdienst „PayPal“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kan. Sofern der Verkäufer über PayPal auch Zahlungsarten anbietet, bei denen er gegenüber dem Kunden in Vorleistung geht (z. B. Rechnungskauf oder Ratenzahlung), tritt er seine Zahlungsforderung insoweit an PayPal bzw. an den von PayPal beauftragten und dem Kunden konkret benannten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt PayPal bzw. der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister unter Verwendung der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden die ausgewählte Zahlungsart im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Bei Zulassung der ausgewählten Zahlungsart hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen zu bezahlen. Er kan in diesem Fall nur an PayPal bzw. den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.

4.6 Om du väljer en betalningsmetod som erbjuds via betaltjänsten "Stripe", kommer betalningen att behandlas av betaltjänstleverantören Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nedan kallat "Stripe") . De individuella betalningsmetoderna som erbjuds via Stripe kommuniceras till kunden i säljarens webbshop. För att behandla betalningar kan Stripe använda andra betaltjänster för vilka särskilda betalningsvillkor kan gälla, till vilka kunden kan informeras separat. Mer information om Stripe finns tillgänglig online på https://stripe.com/ de tillgängliga.

4.7 Om du väljer betalningssätt för köp på konto förfaller köpeskillingen efter att varan har levererats och fakturerats. I detta fall ska köpeskillingen betalas utan avdrag inom 14 (fjorton) dagar från mottagandet av fakturan, om inte annat avtalats. Säljaren förbehåller sig rätten att endast erbjuda köp på konto betalningsmetod upp till en viss ordervolym och att avvisa denna betalningsmetod om den angivna ordervolymen överskrids. I detta fall kommer säljaren att informera kunden om en motsvarande betalningsbegränsning i sin betalningsinformation i onlinebutiken.

4.8 Om du väljer kreditkortsbetalningsmetod via Strip förfaller fakturabeloppet omedelbart efter avtalets ingående. Betalningen behandlas av betaltjänstleverantören Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nedan kallad "Stripe"). Stripe förbehåller sig rätten att genomföra en kreditkontroll och att avvisa denna typ av betalning om kreditkontrollen är negativ.

5) fraktvillkor

5.1 Om säljaren erbjuder sig att frakta varan, kommer leveransen att ske inom det leveransområde som anges av säljaren till den leveransadress som kunden angett, om inte annat avtalats. Vid handläggning av transaktionen är den leveransadress som anges i säljarens orderhantering avgörande.

5.2 För varor som levereras av en speditör sker leverans "fri kantsten", det vill säga till den allmänna trottoarkanten närmast leveransadressen, om inte annat anges i fraktinformationen i säljarens nätbutik och om inte annat avtalats.

5.3 Om leveransen av varorna misslyckas av skäl som kunden ansvarar för, ska kunden bära de rimliga kostnaderna för säljaren. Detta gäller inte fraktkostnaderna om kunden effektivt utövar sin ångerrätt. För returkostnaderna, om kunden utövar sin ångerrätt, gäller bestämmelserna i säljarens avbeställningspolicy.

5.4 Om kunden agerar som företagare övergår risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av det sålda varan på kunden så snart säljaren har levererat varan till speditören, transportören eller den person eller institution som annars anvisats att transportera. ut sändningen. Om kunden agerar som konsument övergår risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna i allmänhet först när varorna överlämnas till kunden eller en person som är behörig att ta emot dem. Trots detta är risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av det sålda varan, även hos konsumenter, redan överförd till kunden så snart säljaren har levererat varan till speditören, transportören eller den person eller institution som annars anvisats till utföra transporten, om kunden har uppdragit åt speditören, transportören eller den person eller institution som annars utsetts att utföra transporten och säljaren inte tidigare har angett denna person eller institution till kunden.

5.5 Säljaren förbehåller sig rätten att återkalla avtalet vid felaktig eller felaktig egenleverans. Detta gäller endast om säljaren inte är ansvarig för leveransen och säljaren har slutfört en specifik säkringstransaktion med leverantören med vederbörlig försiktighet. Säljaren kommer att göra alla rimliga ansträngningar för att skaffa varorna. I händelse av varornas otillgänglighet eller endast delvis tillgänglighet kommer kunden att informeras omedelbart och ersättningen återbetalas omedelbart.

5.6 Om säljaren erbjuder varorna för hämtning kan kunden hämta ut de beställda varorna inom de öppettider som säljaren anger på den adress som säljaren har angett. I detta fall kommer inga fraktkostnader att debiteras.

6) retention av titel

6.1 Säljaren förbehåller sig i förhållande till konsumenterna äganderätten till de levererade varorna tills det skyldiga köpeskillingen har betalats i sin helhet.

6.2 I förhållande till företagare förbehåller sig säljaren äganderätten till de levererade varorna tills alla anspråk från en pågående affärsrelation har reglerats till fullo.

6.3 Om kunden agerar företagare gäller även följande:

Om de levererade varorna bearbetas anses säljaren som tillverkare och förvärvar äganderätten till den nyskapade varan. Om bearbetningen sker tillsammans med annat material, förvärvar säljaren äganderätt i förhållandet mellan faktureringsvärdet på sina varor och de övriga materialens. Om säljarens vara kombineras eller blandas med en kunds vara, är detta att anse som huvudvaran, samäganderätt till varan i förhållandet mellan fakturavärdet på säljarens vara och fakturavärdet eller, om sådant saknas, till marknadsvärdet av huvudobjektet - till säljaren ca. I dessa fall anses kunden vara vårdnadshavare.

Kunden får varken pantsätta eller överlåta äganderätten till föremål som omfattas av äganderättsförbehåll eller rättigheter. Kunden har endast rätt att sälja de reserverade varorna vidare i den ordinarie verksamheten. Kunden överlåter alla uppkomna krav mot tredje part till säljaren i förskott till ett belopp av respektive fakturavärde (inklusive moms). Detta uppdrag gäller oavsett om de reserverade varorna har sålts vidare utan eller efter bearbetning. Kunden förblir behörig att driva in kraven även efter överlåtelsen. Säljarens befogenhet att själv driva in fordringarna förblir opåverkad. Säljaren kommer dock inte att driva in fordringarna så länge som kunden uppfyller sina betalningsförpliktelser gentemot säljaren, inte uteblir i betalningen och ingen ansökan om inledande av insolvensförfarande har lämnats in.

Kunden måste omedelbart meddela oss tillgång till varor som ägs eller samägs av säljaren eller till överlåtna anspråk. Han har att omedelbart överföra belopp som tilldelats säljaren eller indrivits av honom till säljaren, i den mån hans fordran är förfallen.

Om värdet av säljarens säkerhetsrättigheter överstiger beloppet av de säkrade fordringarna med mer än 10 %, frigör säljaren motsvarande andel av säkerhetsrättigheterna på kundens begäran.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

Om inte annat anges i följande föreskrifter gäller bestämmelserna om lagstadgat ansvar för fel. Med avvikelse från detta gäller för avtal om leverans av varor följande:

7.1 Om kunden agerar som företagare,

• säljaren har valet av typ av tilläggsprestation;
• För nya varor är preskriptionstiden för anspråk på fel ett år från leverans av varan;
• När det gäller begagnade varor är garantirättigheterna uteslutna;
• preskriptionstiden börjar inte igen om en ersättningsleverans görs inom ramen för felansvaret.

7.2 De ansvarsbegränsningar och förkortade tidsfrister som anges ovan gäller inte

• för krav på skadestånd och ersättning av kostnader från kunden,
• i händelse av att säljaren bedrägligt har dolt felet,
• för varor som har använts till en byggnad i enlighet med normal användning och har orsakat dess brist,
• för eventuell befintlig skyldighet från säljarens sida att tillhandahålla uppdateringar för digitala produkter vid avtal om leverans av varor med digitala element.

7.3 Dessutom gäller för företagare att de lagstadgade preskriptionstiderna för eventuell befintlig lagstadgad regressrätt förblir opåverkade.

7.4 Om kunden agerar som handlare i den mening som avses i § 1 i den tyska handelslagen (HGB), är han föremål för den kommersiella inspektions- och anmälningsskyldigheten i enlighet med § 377 i den tyska handelslagen (HGB). Om kunden inte följer de anmälningskrav som regleras där anses varan vara godkänd.

7.5 Om kunden agerar som konsument, ombeds han att klaga till leverantören om levererade varor med uppenbara transportskador och att informera säljaren om detta. Om kunden inte följer detta påverkar detta inte hans lagstadgade eller avtalsenliga anspråk på brister.

8) Ansvar

Säljaren är ansvarig gentemot kunden för alla avtalsmässiga, kvasikontraktuella och lagstadgade, inklusive skadeståndsanspråk och ersättning av kostnader enligt följande:

8.1 Säljaren är fullt ansvarig för alla juridiska skäl

• vid uppsåt eller grov vårdslöshet,
• i händelse av avsiktlig eller oaktsam skada på liv, lem eller hälsa,
• på grundval av ett garantilöfte, om inte annat avtalats i detta avseende,
• på grund av obligatoriskt ansvar såsom enligt produktansvarslagen.

8.2 Om säljaren av oaktsamhet bryter mot en väsentlig avtalsförpliktelse är ansvaret begränsat till den för avtalet typiska förutsebara skadan, såvida inte ansvaret är obegränsat enligt ovanstående stycke. Väsentliga avtalsförpliktelser är skyldigheter som avtalet ålägger säljaren enligt sitt innehåll för att uppnå syftet med avtalet, vars fullgörande är väsentligt för ett korrekt genomförande av avtalet och på vars efterlevnad kunden regelbundet kan lita på .

8.3 För övrigt är ett ansvar för säljaren uteslutet.

8.4 Ovanstående ansvarsbestämmelser gäller även i fråga om säljarens ansvar för hans ställföreträdare och juridiska ombud.

9) Särskilda villkor för bearbetning av varor enligt vissa specifikationer av kunden

9.1 Om säljaren enligt avtalets innehåll inte bara är skyldig leverans av varor utan även bearbetning av varorna enligt kundens specifika specifikationer, måste kunden förse säljaren med allt innehåll som krävs för bearbetning såsom texter, bilder eller grafik i filformat, formatering, bild- och filstorlekar och att ge honom de nödvändiga nyttjanderätterna. Kunden är ensam ansvarig för upphandling och förvärv av rättigheter till detta innehåll. Kunden deklarerar och tar ansvar för att ha rätt att använda innehållet som tillhandahålls säljaren. I synnerhet säkerställer han att inga tredje parts rättigheter kränks, särskilt upphovsrätt, varumärken och personliga rättigheter.

9.2 Kunden håller säljaren skadeslös mot anspråk från tredje part som de kan göra gällande mot säljaren i samband med en kränkning av deras rättigheter genom att säljarens avtalsenliga användning av kundens innehåll. Kunden står också för de nödvändiga kostnaderna för juridiskt försvar, inklusive alla domstols- och advokatarvoden till det lagstadgade beloppet. Detta gäller inte om kunden inte är ansvarig för intrånget. Vid anspråk från tredje part är kunden skyldig att utan dröjsmål, sanningsenligt och fullständigt ge säljaren all information som är nödvändig för prövningen av anspråken och ett försvar.

9.3 Säljaren förbehåller sig rätten att avslå bearbetningsorder om innehållet som tillhandahålls av kunden bryter mot juridiska eller officiella förbud eller allmän anständighet. Detta gäller särskilt tillhandahållandet av grundlagsstridigt, rasistiskt, främlingsfientligt, diskriminerande, kränkande, ungdomshotande och/eller våldsförhärligande innehåll.

10) Gällande lag

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt der Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern giltig diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staats, i dem der Verbraucher seinen gewöhichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

11) Jurisdiktion

Om kunden agerar som en handelsman, en offentlig juridisk person eller en särskild fond enligt offentlig rätt med sitt säte på Förbundsrepubliken Tysklands territorium, ska den exklusiva behörighetsorten för alla tvister som härrör från detta avtal vara säljarens affärsställe. Om kunden är belägen utanför Förbundsrepubliken Tysklands territorium, är säljarens affärsort exklusiva behörighetsområde för alla tvister som härrör från detta kontrakt, om kontraktet eller påståenden från kontraktet kan hänföras till kundens yrkesmässiga eller kommersiella verksamhet. I ovanstående fall har säljaren dock rätt att ringa domstolen på kundens affärsställe.

12) Alternativ tvistlösning

Säljaren är varken skyldig eller villig att delta i ett tvistlösningsförfarande inför en konsumentnämndsnämnd.