წესები მომხმარებელს ინფორმაცია

სარჩევი

1. სფერო
2. დასკვნა
3. გაყვანის
4. ფასები და გადახდის ვადები
5. მიწოდების და გადაზიდვის პირობები
6. შენარჩუნება სათაური
7. დეფექტების პასუხისმგებლობა (გარანტია)
8. პასუხისმგებლობის
9. სპეციალური პირობები საქონლის გადამუშავების კონკრეტული მომხმარებლის სპეციფიკაციების მიხედვით
10. შესაბამისი კანონი
11. იურისდიქციის ადგილი
12. ალტერნატიული დავის გადაწყვეტა

1) სფერო

1.1 Bednorz GmbH & Co. KG-ის (შემდგომში „გამყიდველი“) ეს ზოგადი წესები და პირობები (შემდგომში „GTC“) ვრცელდება საქონლის მიწოდების ყველა ხელშეკრულებაზე, რომელსაც მომხმარებელი ან მეწარმე (შემდგომში „მომხმარებელი“) აფორმებს გამყიდველთან გამყიდველის მიერ მის ონლაინ მაღაზიაში წარმოდგენილ საქონელთან დაკავშირებით. კლიენტის საკუთარი წესებისა და პირობების ჩართვა უარყოფილია, თუ სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული.

1.2 მომხმარებელი ამ ზოგადი წესებისა და პირობების მნიშვნელობით არის ნებისმიერი ფიზიკური პირი, რომელიც დებს იურიდიულ გარიგებას იმ მიზნებისთვის, რომლებიც ძირითადად არ არის კომერციული და თვითდასაქმებული.

1.3 ამ პირობების მნიშვნელობით მეწარმე არის ფიზიკური ან იურიდიული პირი ან ქმედუნარიანი პარტნიორობა, რომელიც იურიდიული გარიგების დადებისას მოქმედებს თავისი კომერციული ან დამოუკიდებელი პროფესიული საქმიანობის განხორციელებისას.

2) დასკვნა

2.1 გამყიდველის ონლაინ მაღაზიაში მოცემული პროდუქტის აღწერილობა არ წარმოადგენს გამყიდველის მხრიდან სავალდებულო შეთავაზებებს, მაგრამ ემსახურება მომხმარებლის მიერ სავალდებულო შეთავაზებას.

2.2 მომხმარებელს შეუძლია წარადგინოს შეთავაზება ონლაინ შეკვეთის ფორმის გამოყენებით, რომელიც ინტეგრირებულია გამყიდველის ონლაინ მაღაზიაში. შერჩეული საქონლის ვირტუალურ კალათაში განთავსებისა და ელექტრონული შეკვეთის პროცესის გავლის შემდეგ, კლიენტი წარადგენს იურიდიულად სავალდებულო სახელშეკრულებო შეთავაზებას კალათაში შემავალ საქონელთან დაკავშირებით ღილაკზე დაჭერით, რომელიც ასრულებს შეკვეთის პროცესს. მომხმარებელს ასევე შეუძლია შეთავაზება გაუგზავნოს გამყიდველს ელექტრონული ფოსტით, ფაქსით, ონლაინ საკონტაქტო ფორმის, ფოსტით ან ტელეფონით.

2.3 გამყიდველს შეუძლია მიიღოს შეთავაზება ხუთი დღის განმავლობაში,

• მომხმარებელს წერილობითი შეკვეთის დადასტურების ან შეკვეთის დადასტურების გაგზავნით ტექსტური ფორმით (ფაქსი ან ელ.ფოსტით) გაგზავნით, რის მიხედვითაც გადამწყვეტია მომხმარებლის მიერ შეკვეთის დადასტურების მიღება, ან
• შეკვეთილი საქონლის მომხმარებლისთვის მიწოდებით, რომლის მეშვეობითაც გადამწყვეტია მომხმარებლისათვის საქონლის წვდომა, ან
• ითხოვს კლიენტს გადაიხადოს მისი ბრძანების წარდგენის შემდეგ.

თუ ზემოხსენებული რამდენიმე ალტერნატივა არსებობს, კონტრაქტი იდება იმ დროს, როდესაც ხდება ზემოხსენებული ერთ – ერთი ალტერნატივა. შეთავაზების მიღების ვადა იწყება მას შემდეგ, რაც მომხმარებელმა შეთავაზება გაგზავნის შემდეგ და მთავრდება შეთავაზების წარდგენიდან მეხუთე დღის ბოლოს. თუ გამყიდველი არ მიიღებს დამკვეთის შეთავაზებას აღნიშნულ პერიოდში, ეს ითვლება შეთავაზების უარს, რის შედეგადაც მომხმარებელი აღარ არის ვალდებული თავისი განზრახვის დეკლარაციით.

2.4 თუ აირჩევთ PayPal-ის მიერ შემოთავაზებულ გადახდის მეთოდს, გადახდა დამუშავდება გადახდის სერვისის პროვაიდერის PayPal (ევროპა) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (შემდგომში: „PayPal“) , ექვემდებარება PayPal-ის გამოყენების პირობებს, ხელმისაწვდომია მისამართზე https://www.paypal.com/en/ვებ აპები/mpp/უა/useagreement-სრული ან - თუ მომხმარებელს არ აქვს PayPal ანგარიში - ექვემდებარება PayPal ანგარიშის გარეშე გადახდების პირობებს, რომელთა ნახვა შეგიძლიათ მისამართზე: https://www.paypal.com/en/ვებ აპები/mpp/უა/privacywax-full. თუ მომხმარებელი იხდის PayPal-ის მიერ შემოთავაზებული გადახდის მეთოდის გამოყენებით, რომელიც შეიძლება შეირჩეს ონლაინ შეკვეთის პროცესში, გამყიდველი უკვე აცხადებს კლიენტის შეთავაზებაზე მიღებას იმ მომენტში, როდესაც მომხმარებელი დააჭერს ღილაკს, რომელიც ასრულებს შეკვეთის პროცესს.

2.5 გამყიდველის ონლაინ შეკვეთის ფორმის საშუალებით შეთავაზების წარდგენისას, ხელშეკრულების ტექსტი ინახავს გამყიდველს ხელშეკრულების გაფორმების შემდეგ და შეკვეთის გაგზავნის შემდეგ მომხმარებელს ეგზავნება ტექსტური ფორმით (მაგ. ელ.ფოსტით, ფაქსით ან წერილით). გამყიდველის მიერ ხელშეკრულების ტექსტის ნებისმიერი სხვა დებულება არ ხდება. თუ მომხმარებელმა შეკვეთის წარდგენამდე გახსნა მომხმარებლის ანგარიში გამყიდველის ონლაინ მაღაზიაში, შეკვეთის მონაცემები დაარქივდება გამყიდველის ვებგვერდზე და მომხმარებელზე უფასოდ შეძლებენ წვდომას მისი პაროლით დაცული მომხმარებლის ანგარიშის საშუალებით, შესაბამისი შესვლის მონაცემების მითითებით.

2.6 სავალდებულო შეკვეთის გაგზავნამდე გამყიდველის ონლაინ შეკვეთის ფორმის საშუალებით, მომხმარებელს შეუძლია დაადგინოს შეყვანის შესაძლო შეცდომები ეკრანზე გამოსახული ინფორმაციის გულდასმით წაკითხვით. შეყვანის შეცდომების უკეთ ამოცნობის ეფექტური ტექნიკური საშუალება შეიძლება იყოს ბრაუზერის გაფართოების ფუნქცია, რომლის დახმარებით ეკრანზე ჩვენება გადიდდება. მომხმარებელს შეუძლია შეასწოროს თავისი ჩანაწერები, როგორც ელექტრონული შეკვეთის პროცესის ნაწილი, კლავიატურისა და მაუსის ჩვეულებრივი ფუნქციების გამოყენებით, სანამ არ დააჭერს ღილაკს, რომელიც ასრულებს შეკვეთის პროცესს.

2.7 ხელშეკრულების გასაფორმებლად ხელმისაწვდომია სხვადასხვა ენა. ენის კონკრეტული არჩევანი ნაჩვენებია ონლაინ მაღაზიაში.

2.8 შეკვეთის დამუშავება და კონტაქტი ჩვეულებრივ ხორციელდება ელექტრონული ფოსტით და შეკვეთის ავტომატური დამუშავებით. მომხმარებელმა უნდა უზრუნველყოს შეკვეთის დამუშავებისათვის მის მიერ მოწოდებული ელ.ფოსტის მისამართის სისწორე, რომ გამყიდველის მიერ გაგზავნილი ელ.ფოსტის მიღება ამ მისამართზე იყოს შესაძლებელი. კერძოდ, SPAM ფილტრების გამოყენებისას მომხმარებელმა უნდა უზრუნველყოს გამყიდველის ან მესამე მხარის მიერ შეკვეთის დამუშავების მიერ გაგზავნილი ყველა ელ.ფოსტის მიწოდება.

3) გაყვანის

3.1 მომხმარებლებს ზოგადად აქვთ გაყვანის უფლება.

3.2 დამატებითი ინფორმაცია გაყვანის უფლების შესახებ შეგიძლიათ იხილოთ გამყიდველის გაუქმების პოლიტიკაში.

4) ფასები და გადახდის

4.1 თუ გამყიდველის პროდუქტის აღწერილობაში სხვა რამ არ არის მითითებული, მოცემული ფასები არის მთლიანი ფასები, რომლებიც მოიცავს სავალდებულო გაყიდვების გადასახადს. მიწოდებისა და გადაზიდვის დამატებითი ხარჯები, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას, მითითებულია ცალკე, შესაბამისი პროდუქტის აღწერაში.

4.2 ევროკავშირის ქვეყნებში მიწოდების შემთხვევაში შეიძლება წარმოიშვას დამატებითი ხარჯები, რომელთათვისაც გამყიდველი არ არის პასუხისმგებელი და რომელსაც მომხმარებელი დაეკისრება. ეს მოიცავს, მაგალითად, საკრედიტო ინსტიტუტების მიერ ფულის გადარიცხვის ხარჯებს (მაგალითად, სატრანსპორტო გადასახადი, გაცვლითი კურსი) ან იმპორტის გადასახადი ან გადასახადები (მაგალითად, საბაჟო გადასახადი). ასეთი ხარჯები შეიძლება წარმოიშვას თანხების გადარიცხვასთან დაკავშირებით, თუ მიწოდება არ ხორციელდება ევროკავშირის გარეთ მყოფ ქვეყანაში, მაგრამ მომხმარებელი გადახდას ახორციელებს ევროკავშირის ქვეყნიდან.

4.3 გადახდის ვარიანტი (მომხმარებლები) ეცნობება მომხმარებელს გამყიდველის ონლაინ მაღაზიაში.

4.4 თუ საბანკო გადარიცხვით წინასწარი გადახდა შეთანხმებულია, გადახდა ექვემდებარება ხელშეკრულების გაფორმებიდან დაუყოვნებლივ, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც მხარეები შეთანხმდნენ დაგვიანებულ ვადაზე.

4.5 თუ აირჩევთ გადახდის მეთოდს, რომელიც შემოთავაზებულია "PayPal" გადახდის სერვისით, გადახდა მუშავდება PayPal-ის მეშვეობით, რომლის მიხედვითაც PayPal-ს შეუძლია ამ მიზნით გამოიყენოს მესამე მხარის გადახდის სერვისის პროვაიდერების სერვისები. თუ გამყიდველი ასევე სთავაზობს გადახდის მეთოდებს PayPal-ის საშუალებით, რომლითაც ის წინასწარ იხდის მომხმარებელს (მაგ. ანგარიშზე ყიდვა ან განვადებით გადახდა), ის გადასცემს თავის გადახდის მოთხოვნას PayPal-ს ან PayPal-ის მიერ დაკვეთილ გადახდის სერვისის პროვაიდერს და კონკრეტულად დაასახელებს მომხმარებელს. . გამყიდველის დავალების დეკლარაციის მიღებამდე, PayPal ან PayPal-ის მიერ დაკვეთილი გადახდის სერვისის პროვაიდერი ახორციელებს საკრედიტო შემოწმებას გადაცემული მომხმარებლის მონაცემების გამოყენებით. გამყიდველი იტოვებს უფლებას უარი თქვას მომხმარებელს შერჩეულ გადახდის მეთოდზე ტესტის უარყოფითი შედეგის შემთხვევაში. თუ არჩეული გადახდის მეთოდი დამტკიცდა, მომხმარებელმა უნდა გადაიხადოს ინვოისის თანხა შეთანხმებულ გადახდის პერიოდში ან შეთანხმებულ გადახდის ინტერვალებში. ამ შემთხვევაში, მას შეუძლია გადაიხადოს მხოლოდ PayPal-თან ან PayPal-ის მიერ დაკვეთილ გადახდის სერვისის პროვაიდერთან ვალების განმუხტვის ეფექტით. თუმცა, მაშინაც კი, თუ პრეტენზია მიენიჭება, გამყიდველი რჩება პასუხისმგებელი მომხმარებლის ზოგადი შეკითხვებისთვის, მაგ. ბ. საქონელზე, მიწოდების დროზე, გადაზიდვაზე, დაბრუნებაზე, საჩივრებზე, გაუქმების დეკლარაციებზე და გადაზიდვებზე ან კრედიტებზე.

4.6 თუ აირჩევთ გადახდის მეთოდს, რომელიც შემოთავაზებულია გადახდის სერვისით "Stripe", გადახდა დამუშავდება გადახდის სერვისის პროვაიდერის მიერ Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (შემდგომში "Stripe") . Stripe-ის საშუალებით შემოთავაზებული გადახდის ინდივიდუალური მეთოდები ეცნობება მომხმარებელს გამყიდველის ონლაინ მაღაზიაში. გადახდების დასამუშავებლად სტრაიპს შეუძლია გამოიყენოს სხვა გადახდის სერვისები, რომლებზეც შეიძლება მოქმედებდეს გადახდის სპეციალური პირობები, რის შესახებაც მომხმარებელს შეიძლება ცალკე ეცნობოს. დამატებითი ინფორმაცია Stripe-ის შესახებ ხელმისაწვდომია ონლაინ მისამართზე https://stripe.com/en შესაძლებელი.

4.7 თუ თქვენ აირჩევთ შესყიდვას ანგარიშზე გადახდის მეთოდზე, შესყიდვის ფასი გადახდილია საქონლის მიტანისა და ინვოისის მიღების შემდეგ. ამ შემთხვევაში შესყიდვის ფასი უნდა გადაიხადოს გამოქვითვის გარეშე ინვოისის მიღებიდან 14 (თოთხმეტი) დღის განმავლობაში, თუ სხვა რამ არ არის შეთანხმებული. გამყიდველი იტოვებს უფლებას შესთავაზოს შესყიდვა მხოლოდ ანგარიშზე გადახდის მეთოდით შეკვეთის გარკვეულ მოცულობამდე და უარყოს გადახდის ეს მეთოდი, თუ მითითებული შეკვეთის მოცულობა გადააჭარბებს. ამ შემთხვევაში, გამყიდველი აცნობებს მომხმარებელს შესაბამისი გადახდის შეზღუდვის შესახებ მისი გადახდის ინფორმაციაში ონლაინ მაღაზიაში.

4.8 თუ თქვენ აირჩევთ საკრედიტო ბარათით გადახდის მეთოდს Stripe-ის საშუალებით, ინვოისის თანხა გადასახდელი ხდება ხელშეკრულების დადებისთანავე. გადახდას ამუშავებს გადახდის სერვისის პროვაიდერი Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, დუბლინი, ირლანდია (შემდგომში: "Stripe"). Stripe იტოვებს უფლებას განახორციელოს საკრედიტო შემოწმება და უარი თქვას გადახდის ამ მეთოდზე, თუ საკრედიტო შემოწმება უარყოფითია.

5) გადაზიდვის პირობები

5.1 თუ გამყიდველი გვთავაზობს საქონლის გაგზავნას, მიწოდება განხორციელდება გამყიდველის მიერ მითითებულ ადგილზე მიტანის ზონაში მომხმარებლის მიერ მითითებულ ადგილზე მიტანის მისამართზე, თუ სხვა რამ არ არის შეთანხმებული. ტრანზაქციის დამუშავებისას გადამწყვეტია გამყიდველის შეკვეთის დამუშავებაში მითითებული მიწოდების მისამართი.

5.2 საქონლისთვის, რომელიც მიწოდებულია ექსპედიტორის მიერ, მიწოდება ხდება "უფასო ბორდიურზე", ანუ მიწოდების მისამართთან ყველაზე ახლოს მდებარე საჯარო ბორდიურზე, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული გამყიდველის ონლაინ მაღაზიაში მიწოდების ინფორმაციაში და თუ სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული.

5.3 თუ საქონლის მიწოდება ვერ მოხერხდა იმ მიზეზების გამო, რისთვისაც მომხმარებელი პასუხისმგებელია, მომხმარებელმა უნდა აიღოს გამყიდველის მიერ გაწეული გონივრული ხარჯები. ეს არ ეხება გადაზიდვის ხარჯებს, თუ მომხმარებელი ეფექტურად გამოიყენებს გაყვანის უფლებას. დაბრუნების ხარჯების შემთხვევაში, თუ მომხმარებელი ეფექტურად გამოიყენებს გაუქმების უფლებას, მოქმედებს გამყიდველის გაუქმების პოლიტიკაში მოცემული დებულებები.

5.4 თუ მომხმარებელი მოქმედებს როგორც მეწარმე, გაყიდული საქონლის შემთხვევითი დაკარგვის და შემთხვევითი გაფუჭების რისკი გადადის მომხმარებელს, როგორც კი გამყიდველი მიაწოდებს ნივთს ექსპედიტორს, გადამზიდველს ან სხვა პირს ან დაწესებულებას, რომელიც პასუხისმგებელია გადაზიდვის განხორციელებაზე. . თუ მომხმარებელი მოქმედებს როგორც მომხმარებელი, გაყიდული საქონლის შემთხვევითი დაკარგვისა და შემთხვევითი გაფუჭების რისკი გადის მხოლოდ მაშინ, როდესაც საქონელი გადაეცემა მომხმარებელს ან უფლებამოსილ მიმღებს. აქედან გადახრით, გაყიდული საქონლის შემთხვევითი დაკარგვის და შემთხვევითი გაფუჭების რისკი ასევე გადადის მომხმარებელს მომხმარებლისთვის, როგორც კი გამყიდველმა საქონელი გადასცა ექსპედიტორს, გადამზიდველს ან პირს ან დაწესებულებას, რომელიც სხვაგვარად არის პასუხისმგებელი მისი განხორციელებაზე. გადაზიდვა, თუ მომხმარებელმა დაავალა ექსპედიტორს, გადამზიდველს ან სხვა პირს ან დაწესებულებას, რომელიც პასუხისმგებელია გადაზიდვის განხორციელებაზე და გამყიდველს ადრე არ დაუსახელებია ეს პირი ან დაწესებულება მომხმარებლისთვის.

5.5 გამყიდველი იტოვებს უფლებას უარი თქვას ხელშეკრულებაზე საკუთარი თავისთვის არასწორი ან არასათანადო მიწოდების შემთხვევაში. ეს ეხება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გამყიდველი არ არის პასუხისმგებელი მიწოდებაზე და დადო კონკრეტული ჰეჯირების ტრანზაქცია მიმწოდებელთან სათანადო გულმოდგინებით. გამყიდველი გამოიყენებს ყველა გონივრულ ძალისხმევას საქონლის შესაძენად. საქონლის მიუწვდომლობის ან მხოლოდ ნაწილობრივი ხელმისაწვდომობის შემთხვევაში, მომხმარებელს დაუყოვნებლივ ეცნობება და ანაზღაურება დაუყოვნებლივ დაუბრუნდება.

5.6 თუ გამყიდველი სთავაზობს საქონელს შესაგროვებლად, მომხმარებელს შეუძლია აიღოს შეკვეთილი საქონელი გამყიდველის მიერ მითითებულ სამუშაო საათებში გამყიდველის მიერ მითითებულ მისამართზე. ამ შემთხვევაში, ტრანსპორტირების ხარჯები არ გადაიხდება.

6) შენარჩუნება სათაური

6.1 გამყიდველი იტოვებს მიწოდებულ საქონელზე საკუთრებას მანამ, სანამ ნასყიდობის ფასი სრულად არ გადაიხდება.

6.2 გამყიდველი იტოვებს მიწოდებული საქონლის საკუთრებას მეწარმეებს მანამ, სანამ ყველა პრეტენზია მიმდინარე საქმიანი ურთიერთობისგან სრულად არ დაკმაყოფილდება.

6.3 თუ მომხმარებელი მოქმედებს როგორც მეწარმე, კვლავ მოქმედებს შემდეგი:

თუ მიწოდებული საქონელი დამუშავებულია, გამყიდველი ითვლება მწარმოებლად და იძენს საკუთრებას ახლად შექმნილ საქონელზე. თუ გადამუშავება ხდება სხვა მასალებთან ერთად, გამყიდველი იძენს საკუთრებას მისი საქონლის ინვოისის ღირებულების სხვა მასალების თანაფარდობაში. თუ გამყიდველის საქონელი შერწყმულია ან შერეულია მომხმარებლის ერთ-ერთ ნივთთან, ეს უნდა ჩაითვალოს ძირითად ნივთად, ნივთის თანამფლობელობა უნდა იყოს გამყიდველის საქონლის საანგარიშო ღირებულების თანაფარდობით. ინვოისის ღირებულებამდე ან, თუ ეს არ არის, მთავარი საქონლის საბაზრო ღირებულების შესახებ გამყიდველი. ამ შემთხვევაში კლიენტი ითვლება მეურვედ.

მომხმარებელს არ შეუძლია დაგირავნოს ან გადასცეს როგორც უსაფრთხოების საგნები, რომლებიც ექვემდებარება საკუთრების ან უფლებების შენარჩუნებას. მომხმარებელს უფლება აქვს გადაყიდოს დაჯავშნილი საქონელი მხოლოდ ბიზნესის ნორმალურ მსვლელობაში. კლიენტი მესამე პირების მიმართ წარმოქმნილ ყველა პრეტენზიას წინასწარ ანიჭებს გამყიდველს შესაბამისი ინვოისის ღირებულების ოდენობით (გაყიდვის გადასახადის ჩათვლით). ეს დავალება ვრცელდება იმისდა მიუხედავად, იყო თუ არა დაჯავშნილი საქონელი ხელახალი გაყიდვის გარეშე ან დამუშავების შემდეგ. კლიენტი რჩება უფლებამოსილი შეაგროვოს პრეტენზიები დავალების შემდეგაც. გამყიდველის უფლებამოსილება თავად შეაგროვოს პრეტენზიები უცვლელი რჩება. თუმცა, გამყიდველი არ შეაგროვებს პრეტენზიებს მანამ, სანამ მომხმარებელი ასრულებს თავის გადახდის ვალდებულებებს გამყიდველის წინაშე, არ დაასრულებს გადახდებს და არ არის წარდგენილი განცხადება გადახდისუუნარობის საქმის გახსნის შესახებ.

მომხმარებელმა დაუყოვნებლივ უნდა შეატყობინოს გამყიდველის საკუთრებაში ან თანამფლობელობაში მყოფ საქონელზე ან მინიჭებულ პრეტენზიებზე წვდომაზე. მან დაუყოვნებლივ უნდა გადაიხადოს გამყიდველისთვის მინიჭებული და მის მიერ შეგროვებული თანხები, თუ მისი მოთხოვნა დასრულებულია.

თუ გამყიდველის უსაფრთხოების უფლებების ღირებულება აღემატება უზრუნველყოფილი მოთხოვნების ოდენობას 10%-ზე მეტით, გამყიდველი კლიენტის მოთხოვნით გაათავისუფლებს უსაფრთხოების უფლების შესაბამის წილს.

7) პასუხისმგებლობა დეფექტების შესახებ (გარანტია)

თუ სხვაგვარად არ არის გათვალისწინებული შემდეგი დებულებებით, კანონით დადგენილი პასუხისმგებლობა დეფექტებისთვის გამოიყენება. აქედან გამომდინარე, შემდეგი ეხება საქონლის მიწოდების ხელშეკრულებებს:

7.1 თუ მომხმარებელი მოქმედებს როგორც მეწარმე,

• გამყიდველს აქვს დამატებითი შესრულების ტიპის არჩევანი;
• ახალ საქონელზე, ხარვეზებზე მოთხოვნის ხანდაზმულობის ვადა არის ერთი წელი საქონლის მიწოდებიდან;
• მეორადი საქონლის შემთხვევაში საგარანტიო უფლებები გამორიცხულია;
• ხანდაზმულობის ვადა ხელახლა არ იწყება, თუ ჩანაცვლებითი მიწოდება განხორციელდება ხარვეზებზე პასუხისმგებლობის ფარგლებში.

7.2 პასუხისმგებლობის შეზღუდვები და ზემოაღნიშნული ვადების შემცირება არ გამოიყენება

• მომხმარებლის მიერ ზიანის ანაზღაურებისა და ხარჯების ანაზღაურებისთვის,
• იმ შემთხვევაში, თუ გამყიდველმა თაღლითურად დამალა დეფექტი,
• საქონელზე, რომელიც გამოიყენებოდა შენობისთვის მათი ჩვეული დანიშნულების შესაბამისად და გამოიწვია მისი დეფექტი,
• გამყიდველის ნებისმიერი არსებული ვალდებულებისთვის, უზრუნველყოს ციფრული პროდუქტების განახლებები, ციფრული ელემენტებით საქონლის მიწოდების ხელშეკრულებების შემთხვევაში.

7.3 გარდა ამისა, ის ეხება მეწარმეებს, რომ უცვლელი დარჩეს კანონით განსაზღვრული რეგრესის ნებისმიერი არსებული უფლების ხანდაზმულობის ვადები.

7.4 თუ მომხმარებელი მოქმედებს როგორც ვაჭარი HGB § 1-ის მნიშვნელობით, მას ექვემდებარება კომერციული ვალდებულება შეისწავლოს და შეატყობინოს ხარვეზების შესახებ § 377 HGB-ის მიხედვით. თუ მომხმარებელი არ ასრულებს იქ რეგულირებულ შეტყობინების ვალდებულებებს, საქონელი ითვლება დამტკიცებულად.

7.5 თუ მომხმარებელი მოქმედებს როგორც მომხმარებელი, მას სთხოვენ უჩივლოს მიმწოდებელს მიწოდებული საქონლის შესახებ აშკარა სატრანსპორტო დაზიანებით და ამის შესახებ აცნობოს გამყიდველს. თუ მომხმარებელი არ შეესაბამება, ეს არანაირ გავლენას არ მოახდენს მის ნორმატიულ ან სახელშეკრულებო პრეტენზიებზე ხარვეზებზე.

8) პასუხისმგებლობა

გამყიდველი პასუხისმგებელია მომხმარებლის წინაშე ყველა სახელშეკრულებო, კვაზი-სახელშეკრულებო და ნორმატიული, მათ შორის დელიქტური მოთხოვნები ზიანის ანაზღაურებისა და ხარჯების ანაზღაურებისთვის შემდეგნაირად:

8.1 გამყიდველი სრულად არის პასუხისმგებელი ნებისმიერი სამართლებრივი მიზეზის გამო

• განზრახვის ან უხეში გაუფრთხილებლობის შემთხვევაში,
• სიცოცხლის, სხეულის ან ჯანმრთელობის განზრახ ან გაუფრთხილებლობით დაზიანების შემთხვევაში,
• გარანტიის დაპირების საფუძველზე, თუ ამ კუთხით სხვა რამ არ არის რეგულირებული,
• სავალდებულო პასუხისმგებლობის გამო, როგორიცაა პროდუქტის პასუხისმგებლობის აქტი.

8.2 თუ გამყიდველი დაუდევრობით არღვევს არსებით სახელშეკრულებო ვალდებულებას, პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება ხელშეკრულებისთვის დამახასიათებელი მოსალოდნელი ზიანით, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც წინა პუნქტის შესაბამისად არსებობს შეუზღუდავი პასუხისმგებლობა. არსებითი სახელშეკრულებო ვალდებულებები არის ვალდებულებები, რომლებსაც ხელშეკრულება აკისრებს გამყიდველს მისი შინაარსის მიხედვით ხელშეკრულების მიზნის მისაღწევად, რომლის შესრულება პირველ რიგში იძლევა ხელშეკრულების სწორად შესრულების საშუალებას და რომლის შესრულებაზეც მომხმარებელს შეუძლია რეგულარულად დაეყრდნოს .

8.3 სხვათა შორის, გამყიდველის პასუხისმგებლობა გამორიცხულია.

8.4 ზემოაღნიშნული პასუხისმგებლობის რეგულაციები ასევე ვრცელდება გამყიდველის პასუხისმგებლობაზე მისი მოადგილე აგენტებისა და კანონიერი წარმომადგენლების მიმართ.

9) საქონლის სპეციფიკური სპეციფიკაციების მიხედვით გადამუშავების სპეციალური პირობები

9.1 თუ, ხელშეკრულების შინაარსის მიხედვით, გამყიდველს ევალება არა მხოლოდ საქონლის მიწოდება, არამედ საქონლის დამუშავება მომხმარებლის კონკრეტული სპეციფიკაციების შესაბამისად, მომხმარებელმა უნდა მიაწოდოს გამყიდველს დამუშავებისთვის საჭირო მთელი შინაარსი, როგორიცაა ტექსტები, გამოსახულება ან გრაფიკა ფაილის ფორმატში, ფორმატირება, გამოსახულება და ფაილის ზომა და მისცეს მას გამოყენების აუცილებელი უფლებები. კლიენტი არის მხოლოდ პასუხისმგებელი შესყიდვაზე და ამ კონტენტზე უფლებების შეძენაზე. მომხმარებელი აცხადებს და იღებს პასუხისმგებლობას გამყიდველისთვის მიწოდებული კონტენტის გამოყენების უფლებაზე. კერძოდ, ის უზრუნველყოფს, რომ არ დაირღვეს მესამე მხარის უფლებები, კერძოდ, საავტორო, სავაჭრო ნიშნები და პირადი უფლებები.

9.2 კლიენტი ანაზღაურებს გამყიდველს მესამე მხარის პრეტენზიებისგან, რომ მათ შეუძლიათ ამტკიცებენ გამყიდველის წინააღმდეგ მათი უფლებების დარღვევასთან დაკავშირებით გამყიდველის მიერ მომხმარებლის შინაარსის ხელშეკრულებით გამოყენების გზით. მომხმარებელი ასევე თავის თავზე იღებს სამართლებრივი დაცვის აუცილებელ ხარჯებს, მათ შორის ყველა სასამართლოსა და ადვოკატის საფასურს კანონით დადგენილი ოდენობით. ეს არ ვრცელდება, თუ დამკვეთი არ არის პასუხისმგებელი დარღვევაზე. მესამე მხარის პრეტენზიის შემთხვევაში, მომხმარებელი ვალდებულია, დაუყოვნებლად, ჭეშმარიტად და სრულად მიაწოდოს გამყიდველს ყველა ინფორმაცია, რომელიც აუცილებელია პრეტენზიების განხილვისა და დაცვისთვის.

9.3 გამყიდველი იტოვებს უფლებას უარი თქვას შეკვეთების დამუშავებაზე, თუ მომხმარებლის მიერ მოწოდებული კონტენტი არღვევს იურიდიულ ან ოფიციალურ აკრძალვებს ან არღვევს საერთო წესიერებას. ეს განსაკუთრებით ეხება კონტენტის მიწოდებას, რომელიც არის არაკონსტიტუციური, რასისტული, ქსენოფობიური, დისკრიმინაციული, შეურაცხმყოფელი, ახალგაზრდებისთვის მავნე და/ან ძალადობის განდიდება.

10) შესაბამისი კანონი

გერმანიის ფედერაციული რესპუბლიკის კანონი ვრცელდება მხარეთა შორის არსებულ ყველა სამართლებრივ ურთიერთობაზე, გამორიცხავს კანონებს მოძრავი საქონლის საერთაშორისო შეძენის შესახებ. მომხმარებლებისთვის, კანონის ეს არჩევანი მხოლოდ იმ შემთხვევაში გამოიყენება, რამდენადაც მინიჭებული დაცვა არ არის ამოღებული იმ კანონის კანონის სავალდებულო დებულებებით, რომლებშიც მომხმარებელი ჩვეულებრივად ცხოვრობს.

11) იურისდიქცია

თუ მომხმარებელი მოქმედებს როგორც ვაჭარი, საჯარო სამართლის იურიდიული პირი ან საჯარო სამართლის სპეციალური ფონდი, რომელსაც აქვს რეგისტრირებული ოფისი გერმანიის ფედერაციული რესპუბლიკის ტერიტორიაზე, ამ ხელშეკრულებიდან გამომდინარე ყველა დავის იურისდიქციის ექსკლუზიური ადგილია. გამყიდველის ბიზნესი. თუ მომხმარებელი დაფუძნებულია გერმანიის ფედერაციული რესპუბლიკის ტერიტორიის გარეთ, გამყიდველის საქმიანობის ადგილი არის ექსკლუზიური იურისდიქციის ადგილი ამ ხელშეკრულებიდან გამომდინარე ყველა დავისთვის, თუ ხელშეკრულება ან ხელშეკრულებიდან გამომდინარე პრეტენზიები შეიძლება მიეწეროს მომხმარებლის პროფესიონალს ან კომერციული საქმიანობა. თუმცა, ზემოაღნიშნულ შემთხვევებში, გამყიდველს ყოველთვის აქვს უფლება მიმართოს სასამართლოს მომხმარებლის რეგისტრირებულ ოფისში.

XX) ალტერნატიული დავის გადაწყვეტა

გამყიდველი არც ვალდებულია და არც სურს მონაწილეობა მიიღოს დავის გადაწყვეტის პროცედურაში მომხმარებელთა საარბიტრაჟო საბჭოს წინაშე.