Տերմիններ եւ պայմաններ Հաճախորդի տեղեկությունների

Բովանդակություն

1. շրջանակ
2. Պայմանագրի կնքումը
3. Իրավունքը, հետկանչի
4. Գները և վճարման պայմանները
5. Առաքման և առաքման պայմանները
6. Պահպանումը կոչում
7. Արատների համար պատասխանատվություն (երաշխիք)
8. պատասխանատվություն
9. Հատուկ պայմաններ ապրանքների վերամշակման համար՝ ըստ հաճախորդի հատուկ բնութագրերի
10. Կիրառելի օրենք
11. Իրավասության վայրը
12. Այլընտրանքային վեճերի լուծում

1) Scope

1.1 Bednorz GmbH & Co. KG (այսուհետ՝ «Վաճառող») սույն Ընդհանուր դրույթներն ու պայմանները (այսուհետ՝ «GTC») կիրառվում են ապրանքների առաքման բոլոր պայմանագրերի նկատմամբ, որոնք սպառողը կամ ձեռնարկատերը (այսուհետ՝ «Հաճախորդ») կնքում է Վաճառողի հետ Վաճառողի կողմից իր առցանց խանութում ներկայացված ապրանքների վերաբերյալ: Սույնով մերժվում է հաճախորդի սեփական պայմանների և պայմանների ընդգրկումը, եթե այլ բան համաձայնեցված չէ:

1.2 Սույն Ընդհանուր դրույթների և դրույթների իմաստով սպառող է համարվում ցանկացած ֆիզիկական անձ, ով իրավաբանական գործարք է կնքում այն ​​նպատակներով, որոնք հիմնականում ոչ առևտրային են, ոչ էլ ինքնազբաղված:

1.3 Սույն դրույթների և պայմանների իմաստով ձեռնարկատերը ֆիզիկական կամ իրավաբանական անձ է կամ գործունակ ընկերակցություն, որն իրավաբանական գործարք կնքելիս գործում է իր առևտրային կամ անկախ մասնագիտական ​​գործունեության ընթացքում:

2) Եզրակացություն

2.1 Վաճառողի առցանց խանութում պարունակվող ապրանքի նկարագրությունները չեն ներկայացնում վաճառողի կողմից պարտադիր առաջարկներ, բայց ծառայում են հաճախորդի կողմից պարտադիր առաջարկ ներկայացնելուն:

2.2 Հաճախորդը կարող է առաջարկը ներկայացնել վաճառողի առցանց խանութում ինտեգրված առցանց պատվերի ձևի միջոցով: Ընտրված ապրանքները վիրտուալ զամբյուղում տեղադրելուց և էլեկտրոնային պատվերի գործընթացն անցնելուց հետո հաճախորդը ներկայացնում է օրինականորեն պարտադիր պայմանագրային առաջարկ զամբյուղում պարունակվող ապրանքների վերաբերյալ՝ սեղմելով պատվերի գործընթացը ավարտող կոճակը: Հաճախորդը կարող է նաև առաջարկը վաճառողին ներկայացնել էլեկտրոնային փոստով, ֆաքսով, առցանց կոնտակտային ձևով, փոստով կամ հեռախոսով:

2.3 Վաճառողը կարող է հինգ օրվա ընթացքում ընդունել հաճախորդի առաջարկը,

• հաճախորդին ուղարկելով գրավոր պատվերի հաստատում կամ կարգադրության հաստատում տեքստային ձևով (ֆաքս կամ էլփոստով), որով հաճախորդի կողմից պատվերի հաստատման ստացումը որոշիչ է, կամ
• պատվիրված ապրանքները պատվիրատուին հանձնելով, որով որոշիչ է ապրանքների մուտքը հաճախորդին, կամ
• հաճախորդին խնդրելով վճարել իր պատվերը կատարելուց հետո:

Եթե ​​վերոհիշյալ այլընտրանքներից մի քանիսը գոյություն ունեն, պայմանագիրը կնքվում է այն ժամանակ, երբ առաջին հերթին տեղի է ունենում վերոհիշյալ այլընտրանքներից մեկը: Առաջարկն ընդունելու ժամկետը սկսվում է առաջարկը ուղարկելուն հաջորդող օրվանից և ավարտվում է առաջարկի ներկայացմանը հաջորդող հինգերորդ օրվա ավարտին: Եթե ​​վերը նշված ժամանակահատվածում վաճառողը չի ընդունում հաճախորդի առաջարկը, ապա դա համարվում է առաջարկի մերժում, որի արդյունքում հաճախորդը այլևս պարտավորված չէ իր մտադրության հայտարարագրմամբ:

2.4 Եթե ​​ընտրեք PayPal-ի կողմից առաջարկվող վճարման եղանակը, վճարումը կմշակվի PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (այսուհետ՝ «PayPal») միջոցով: , ենթակա է PayPal-ի Օգտագործման պայմաններին, որոնք հասանելի են հասցեով https://www.paypal.com/հմ/legalhub/paypal/useagreement-full կամ - եթե հաճախորդը չունի PayPal հաշիվ, առանց PayPal հաշվի վճարումների պայմաններին, որոնք կարող եք դիտել հետևյալ հասցեով. https://www.paypal.com/հմ/legalhub/paypal/privacywax-full. Եթե ​​հաճախորդը վճարում է PayPal-ի կողմից առաջարկվող վճարման եղանակով, որը կարող է ընտրվել առցանց պատվիրման գործընթացում, վաճառողն արդեն հայտարարում է հաճախորդի առաջարկի ընդունման մասին այն պահին, երբ հաճախորդը սեղմում է պատվիրման գործընթացն ավարտող կոճակը:

2.5 Վաճառողի առցանց պատվերի ձևի միջոցով առաջարկ ներկայացնելիս պայմանագրի տեքստը կպահի վաճառողը `պայմանագիրը կնքվելուց հետո և պատվիրանն ուղարկվելուց հետո տեքստային տեսքով (օրինակ` էլ. Փոստ, ֆաքս կամ նամակ) ուղարկել հաճախորդին: Վաճառողի կողմից պայմանագրի տեքստի ցանկացած հետագա դրույթ տեղի չի ունենում: Եթե ​​հաճախորդը իր պատվերը ներկայացնելուց առաջ վաճառողի առցանց խանութում ստեղծել է օգտատիրոջ հաշիվ, պատվերի տվյալները արխիվացվում են վաճառողի կայքում և հաճախորդը կարող է անվճար մուտք գործել իր գաղտնաբառով պաշտպանված օգտվողի հաշվի միջոցով `տրամադրելով մուտքի համապատասխան տվյալներ:

2.6 Նախքան վաճառողի առցանց պատվերի ձևի միջոցով պարտադիր պատվեր ներկայացնելը, հաճախորդը կարող է հայտնաբերել մուտքագրման հնարավոր սխալները՝ ուշադիր կարդալով էկրանին ցուցադրվող տեղեկատվությունը: Մուտքային սխալների ավելի լավ ճանաչման արդյունավետ տեխնիկական միջոց կարող է լինել բրաուզերի ընդլայնման գործառույթը, որի օգնությամբ մեծանում է էկրանի ցուցադրումը։ Հաճախորդը կարող է ուղղել իր գրառումները որպես էլեկտրոնային պատվերի գործընթացի մաս՝ օգտագործելով ստեղնաշարի և մկնիկի սովորական գործառույթները, մինչև նա սեղմի այն կոճակը, որն ավարտում է պատվերի գործընթացը:

2.7 Պայմանագիրը կնքելու համար հասանելի են տարբեր լեզուներ: Հատուկ լեզվի ընտրությունը ցուցադրվում է առցանց խանութում:

2.8 Պատվերի մշակումը և կապը սովորաբար իրականացվում են էլեկտրոնային փոստով և պատվերի ավտոմատ մշակմամբ: Հաճախորդը պետք է համոզվի, որ պատվերը մշակելու համար իր կողմից տրամադրված էլ.փոստի հասցեն ճիշտ է, որպեսզի վաճառողի կողմից ուղարկված էլ-նամակները ստանան այս հասցեով: Մասնավորապես, SPAM ֆիլտրեր օգտագործելիս հաճախորդը պետք է ապահովի, որ վաճառողի կամ պատվիրատուի կողմից պատվիրված պատվերը մշակելու համար ուղարկված բոլոր էլեկտրոնային նամակները կարողանան առաքվել:

3) Կանխիկացում

3.1 Սպառողները հիմնականում ունեն հետ վերցնելու իրավունք:

3.2 Հետկանչի իրավունքի վերաբերյալ լրացուցիչ տեղեկություններ կարելի է գտնել վաճառողի չեղարկման քաղաքականության մեջ:

4) Գները եւ Վճարում

4.1 Եթե ​​վաճառողի ապրանքի նկարագրության մեջ այլ բան նշված չէ, տրված գները ընդհանուր գներ են, որոնք ներառում են պարտադիր վաճառքի հարկ: Առաքման և առաքման ցանկացած լրացուցիչ ծախս, որը կարող է առաջանալ, նշված են առանձին `համապատասխան ապրանքի նկարագրության մեջ:

4.2 Եվրամիությունից դուրս գտնվող երկրներ առաքումների դեպքում կարող են առաջանալ լրացուցիչ ծախսեր, որոնց համար վաճառողը պատասխանատվություն չի կրում, և որը պետք է գնի հաճախորդի վրա: Դրանք ներառում են, օրինակ, վարկային հաստատությունների կողմից փողերի փոխանցման ծախսերը (օրինակ ՝ փոխանցման վճարներ, փոխարժեքի վճարներ) կամ ներմուծման տուրքեր կամ հարկեր (օրինակ ՝ մաքսատուրքեր): Նման ծախսեր կարող են կատարվել նաև միջոցների փոխանցման հետ կապված, եթե առաքումը չի իրականացվում Եվրամիությունից դուրս գտնվող երկիր, բայց հաճախորդը վճարումը կատարում է Եվրամիությունից դուրս գտնվող երկրից:

4.3 Վճարման տարբերակը (ներ) ը հաճախորդին կտեղեկացվի վաճառողի առցանց խանութում:

4.4 Եթե ​​բանկային փոխանցմամբ նախավճարը համաձայնեցված է, վճարումը կատարվում է պայմանագրի կնքումից անմիջապես հետո, եթե կողմերը չեն պայմանավորվել ավելի ուշ ժամկետի մասին:

4.5 Եթե ​​դուք ընտրում եք վճարման եղանակ, որն առաջարկվում է «PayPal» վճարային ծառայության միջոցով, վճարումը մշակվում է PayPal-ի միջոցով, որով PayPal-ը կարող է նաև օգտագործել երրորդ կողմի վճարային ծառայությունների մատակարարների ծառայություններն այդ նպատակով: Եթե ​​վաճառողը առաջարկում է նաև վճարման եղանակներ PayPal-ի միջոցով, որով նա նախօրոք վճարում է հաճախորդին (օրինակ՝ գնումներ կատարելիս կամ վճարումը ապառիկներով), ապա նա իր վճարման պահանջը փոխանցում է PayPal-ին կամ PayPal-ի կողմից պատվիրված վճարային ծառայություններ մատուցողին և հատուկ անվանված հաճախորդին: . Նախքան վաճառողի հանձնարարության հայտարարությունը ընդունելը, PayPal-ը կամ PayPal-ի կողմից պատվիրված վճարային ծառայությունների մատակարարը վարկային ստուգում է իրականացնում՝ օգտագործելով փոխանցված հաճախորդի տվյալները: Վաճառողն իրավունք է վերապահում հաճախորդին հրաժարվել վճարման ընտրված եղանակից՝ թեստի բացասական արդյունքի դեպքում: Եթե ​​ընտրված վճարման եղանակը հաստատված է, հաճախորդը պետք է վճարի հաշիվ-ապրանքագրի գումարը համաձայնեցված վճարման ժամկետում կամ համաձայնեցված վճարման միջակայքում: Այս դեպքում նա կարող է վճարել միայն PayPal-ին կամ PayPal-ի կողմից պատվիրված վճարային ծառայություններ մատուցողին՝ պարտքերի մարման ազդեցությամբ: Այնուամենայնիվ, նույնիսկ եթե պահանջը նշանակված է, վաճառողը պատասխանատվություն է կրում հաճախորդների ընդհանուր հարցումների համար, օրինակ. Բ. ապրանքների, առաքման ժամանակի, առաքման, վերադարձի, բողոքների, չեղարկման հայտարարագրերի և առաքումների կամ վարկերի նկատմամբ:

4.6 Եթե ​​ընտրեք վճարման եղանակ, որն առաջարկվում է «Stripe» վճարման ծառայության միջոցով, վճարումը կմշակվի Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Դուբլին, Իռլանդիա (այսուհետ՝ «Stripe») կողմից: . Stripe-ի միջոցով առաջարկվող վճարման անհատական ​​եղանակները հաճախորդին հաղորդվում են վաճառողի առցանց խանութում: Վճարումները մշակելու համար Stripe-ը կարող է օգտվել վճարային այլ ծառայություններից, որոնց համար կարող են կիրառվել վճարման հատուկ պայմաններ, որոնց մասին հաճախորդը կարող է տեղեկացվել առանձին: Stripe-ի մասին լրացուցիչ տեղեկություններ հասանելի են առցանց՝ այստեղ https://stripe.com/հմ մատչելի.

4.7 Եթե ​​ընտրում եք գնումը հաշվի վրա վճարման եղանակը, գնման գինը վճարվում է ապրանքների առաքումից և հաշիվ-ապրանքագրումից հետո: Այս դեպքում գնման գինը պետք է վճարվի առանց նվազեցումների՝ հաշիվ-ապրանքագիրը ստանալուց հետո 14 (տասնչորս) օրվա ընթացքում, եթե այլ բան նախատեսված չէ: Վաճառողն իրեն իրավունք է վերապահում առաջարկել միայն գնման վճարման եղանակը մինչև պատվերի որոշակի ծավալը և մերժել վճարման այս եղանակը, եթե նշված պատվերի ծավալը գերազանցում է: Այս դեպքում վաճառողը հաճախորդին կտեղեկացնի վճարման համապատասխան սահմանափակման մասին առցանց խանութում իր վճարային տեղեկատվության մեջ:

4.8 Եթե ​​դուք ընտրում եք կրեդիտ քարտով վճարման եղանակը Stripe-ի միջոցով, ապա հաշիվ-ապրանքագրի գումարը վճարվում է անմիջապես պայմանագիրը կնքելուց հետո: Վճարումը մշակվում է Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (այսուհետ՝ «Stripe») կողմից վճարային ծառայությունների մատակարարի կողմից: Stripe-ն իրեն իրավունք է վերապահում իրականացնել վարկային ստուգում և մերժել վճարման այս եղանակը, եթե վարկային ստուգումը բացասական է:

5) առաքման պայմաններ

5.1 Եթե ​​վաճառողն առաջարկում է առաքել ապրանքը, ապա առաքումը կիրականացվի վաճառողի կողմից նշված առաքման տարածքում հաճախորդի կողմից նշված առաքման հասցեով, եթե այլ բան համաձայնեցված չէ: Գործարքը մշակելիս որոշիչ է վաճառողի պատվերի մշակման մեջ նշված առաքման հասցեն:

5.2 Ապրանքների համար, որոնք առաքվում են բեռնափոխադրողի կողմից, առաքումն իրականացվում է «անվճար եզրագծին», այսինքն՝ առաքման հասցեին ամենամոտ գտնվող հանրային եզրին, եթե այլ բան նշված չէ վաճառողի առցանց խանութում առաքման տեղեկատվության մեջ և եթե այլ բան նախատեսված չէ:

5.3 Եթե ​​ապրանքի առաքումը ձախողվում է այն պատճառով, որի համար հաճախորդը պատասխանատվություն է կրում, ապա հաճախորդը կրում է վաճառողի կողմից կրած ողջամիտ ծախսերը: Սա չի վերաբերում առաքման ծախսերին, եթե հաճախորդն արդյունավետորեն կիրառում է հետ վերցնելու իր իրավունքը: Վերադարձի ծախսերի համար, եթե հաճախորդը օգտագործում է հետ վերցնելու իր իրավունքը, կիրառվում են վաճառողի չեղարկման քաղաքականության մեջ դրված դրույթները:

5.4 Եթե ​​հաճախորդը հանդես է գալիս որպես ձեռնարկատեր, ապա վաճառված ապրանքի պատահական կորստի և պատահական վատթարացման վտանգը անցնում է հաճախորդին, հենց որ վաճառողը ապրանքը հանձնել է առաքիչին, փոխադրողին կամ այլ անձի կամ հաստատության, որը պատասխանատու է առաքումն իրականացնելու համար: . Եթե ​​հաճախորդը հանդես է գալիս որպես սպառող, ապա վաճառված ապրանքի պատահական կորստի և պատահական վատթարացման ռիսկն անցնում է միայն այն ժամանակ, երբ ապրանքը հանձնվում է հաճախորդին կամ լիազորված ստացողին: Սրանից շեղվելով, վաճառված ապրանքի պատահական կորստի և պատահական վատթարացման ռիսկը սպառողների համար անցնում է նաև հաճախորդին, հենց որ վաճառողը ապրանքը հանձնել է բեռնափոխադրողին, փոխադրողին կամ անձին կամ հաստատությանը, որը այլ կերպ պատասխանատու է ծառայությունների իրականացման համար: առաքում, եթե Հաճախորդը հանձնարարել է առաքիչին, փոխադրողին կամ այլ անձի կամ հաստատության, որը պատասխանատու է առաքումն իրականացնելու համար, և վաճառողը նախկինում չի նշել այս անձին կամ հաստատությանը հաճախորդին:

5.5 Վաճառողն իրեն իրավունք է վերապահում հրաժարվել պայմանագրից՝ իրեն սխալ կամ ոչ պատշաճ առաքման դեպքում: Սա կիրառվում է միայն այն դեպքում, երբ վաճառողը պատասխանատվություն չի կրում չառաքման համար և մատակարարի հետ կնքել է հատուկ հեջավորման գործարք պատշաճ ջանասիրությամբ: Վաճառողը կօգտագործի բոլոր ողջամիտ ջանքերը ապրանքը ձեռք բերելու համար: Ապրանքի անհասանելիության կամ միայն մասնակի առկայության դեպքում հաճախորդին անմիջապես կտեղեկացնեն, իսկ գումարը անմիջապես կվերադարձվի:

5.6 Եթե ​​վաճառողը ապրանքն առաջարկում է հավաքագրման, ապա հաճախորդը կարող է պատվիրված ապրանքը վերցնել վաճառողի կողմից նշված աշխատանքային ժամերի ընթացքում վաճառողի կողմից նշված հասցեով: Այս դեպքում առաքման ծախսերը չեն գանձվի:

6) պահպանումը վերնագրի

6.1 Սպառողների առնչությամբ վաճառողը վերապահում է առաքված ապրանքների սեփականությունը մինչև գնման պարտքի ամբողջական վճարումը:

6.2 Վաճառողը վերապահում է առաքված ապրանքների սեփականությունը ձեռնարկատերերին այնքան ժամանակ, քանի դեռ ընթացիկ գործարար հարաբերություններից բոլոր պահանջները ամբողջությամբ չեն կարգավորվել:

6.3 Եթե ​​հաճախորդը հանդես է գալիս որպես ձեռնարկատեր, ապա դեռ գործում է հետևյալը.

Եթե ​​առաքված ապրանքը վերամշակվում է, ապա վաճառողը համարվում է արտադրող և ձեռք է բերում նորաստեղծ ապրանքների սեփականությունը: Եթե ​​վերամշակումը տեղի է ունենում այլ նյութերի հետ միասին, վաճառողը սեփականություն է ձեռք բերում իր ապրանքների ինվոյսային արժեքի և մյուս նյութերի արժեքի հարաբերակցությամբ: Եթե ​​վաճառողի ապրանքը հաճախորդի ապրանքներից մեկի հետ համակցվելու կամ խառնվելու դեպքում դա համարվում է հիմնական ապրանք, ապա ապրանքի համասեփականատիրությունը պետք է լինի վաճառողի ապրանքների ինվոյսային արժեքի հարաբերակցությամբ: հաշիվ-ապրանքագրի արժեքին կամ, եթե դա չլինի, հիմնական ապրանքի շուկայական արժեքին մոտ Վաճառողը: Այս դեպքերում հաճախորդը համարվում է պահառու:

Հաճախորդը չի կարող գրավ դնել կամ հատկացնել որպես սեփականության իրավունքի կամ իրավունքների պահպանման առարկաներ: Հաճախորդն իրավունք ունի վերավաճառել վերապահված ապրանքները միայն բիզնեսի բնականոն ընթացքի ժամանակ: Հաճախորդը երրորդ անձանց նկատմամբ առաջացած բոլոր պահանջները նախապես վերագրում է վաճառողին համապատասխան ինվոյսային արժեքի չափով (ներառյալ վաճառքի հարկը): Այս հանձնարարությունը կիրառվում է անկախ նրանից, թե արդյոք վերապահված ապրանքները վերավաճառվել են առանց վերամշակման կամ հետո: Հաճախորդը իրավասու է հավաքագրել պահանջները նույնիսկ հանձնարարությունից հետո: Պահանջները հավաքելու վաճառողի իրավասությունը մնում է անփոփոխ: Այնուամենայնիվ, վաճառողը չի հավաքի պահանջները, քանի դեռ հաճախորդը կատարում է վաճառողի նկատմամբ իր վճարման պարտավորությունները, չի կատարում վճարումների չկատարումը և սնանկության վարույթ սկսելու դիմում չի ներկայացվել:

Հաճախորդը պետք է անհապաղ զեկուցի վաճառողին պատկանող կամ համասեփականատեր ապրանքների կամ հանձնարարված պահանջների հասանելիության մասին: Նա պետք է անհապաղ վճարի վաճառողին նշանակված և նրա կողմից գանձված գումարները, եթե նրա պահանջը ենթակա է:

Եթե ​​վաճառողի անվտանգության իրավունքների արժեքը գերազանցում է ապահովված պահանջների չափը 10%-ից ավելի, վաճառողը հաճախորդի պահանջով կազատի անվտանգության իրավունքների համապատասխան բաժինը:

7) Պատասխանատվություն թերությունների համար (երաշխիք)

Եթե ​​այլ բան նախատեսված չէ հետևյալ կանոնակարգերում, թերությունների համար օրենքով սահմանված պատասխանատվությունը կիրառվում է: Սրանից շեղվելով` ապրանքների առաքման պայմանագրերի նկատմամբ կիրառվում է հետևյալը.

7.1 Եթե ​​հաճախորդը հանդես է գալիս որպես ձեռնարկատեր,

• վաճառողն ունի լրացուցիչ կատարման տեսակի ընտրություն.
• Նոր ապրանքների համար թերությունների համար պահանջների սահմանափակման ժամկետը ապրանքի առաքումից հետո մեկ տարի է.
• Օգտագործված ապրանքների դեպքում երաշխիքային իրավունքները բացառված են.
• վաղեմության ժամկետը նորից չի սկսվում, եթե փոխարինման առաքումը կատարվում է որպես թերությունների համար պատասխանատվության մաս:

7.2 Վերը նշված պատասխանատվության սահմանափակումները և ժամկետների կրճատումը չեն կիրառվում

• հաճախորդի կողմից վնասների հատուցման և ծախսերի փոխհատուցման պահանջների համար,
• այն դեպքում, երբ վաճառողը խաբեությամբ թաքցրել է թերությունը,
• այն ապրանքների համար, որոնք օգտագործվել են շինության համար իրենց սովորական նպատակին համապատասխան և առաջացրել են դրա թերությունը,
• թվային ապրանքների համար թարմացումներ տրամադրելու վաճառողի ցանկացած առկա պարտավորության համար՝ թվային տարրերով ապրանքների առաքման պայմանագրերի դեպքում։

7.3 Ի լրումն, այն վերաբերում է ձեռներեցներին, որ օրենքով սահմանված վաղեմության ժամկետները մնում են անփոփոխ:

7.4 Եթե ​​հաճախորդը հանդես է գալիս որպես վաճառական HGB § 1-ի իմաստով, ապա նա ենթակա է առևտրային պարտավորության՝ ուսումնասիրելու և ծանուցելու թերությունների մասին՝ համաձայն § 377 HGB: Եթե ​​հաճախորդը չի կատարում այնտեղ կարգավորվող ծանուցման պարտավորությունները, ապա ապրանքը համարվում է հաստատված:

7.5 Եթե ​​հաճախորդը հանդես է գալիս որպես սպառող, ապա նրան խնդրվում է բողոքել առաքողին առաքվող ապրանքների մասին, որոնք տրանսպորտային ակնհայտ վնասված են և այդ մասին տեղեկացնել վաճառողին: Եթե ​​հաճախորդը չի կատարում, դա որևէ ազդեցություն չունի թերությունների վերաբերյալ նրա կանոնադրական կամ պայմանագրային պահանջների վրա:

8) պատասխանատվություն

Վաճառողը պատասխանատվություն է կրում հաճախորդի առջև բոլոր պայմանագրային, քվազապայմանագրային և կանոնադրական, ներառյալ վնասների հատուցման և ծախսերի հատուցման պահանջների համար՝ հետևյալ կերպ.

8.1 Վաճառողը լիովին պատասխանատվություն է կրում ցանկացած իրավական պատճառով

• դիտավորությամբ կամ կոպիտ անփութության դեպքում,
• կյանքին, մարմնին կամ առողջությանը դիտավորյալ կամ անզգույշ վնասվածքի դեպքում,
• հիմք ընդունելով երաշխիքային խոստումը, եթե այլ բան կարգավորված չէ այս առումով,
• պարտադիր պատասխանատվության պատճառով, ինչպիսին է Արտադրանքի պատասխանատվության մասին օրենքը:

8.2 Եթե ​​վաճառողը անզգուշությամբ խախտում է պայմանագրային էական պարտավորությունը, պատասխանատվությունը սահմանափակվում է պայմանագրին բնորոշ կանխատեսելի վնասով, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ գոյություն ունի անսահմանափակ պատասխանատվություն՝ համաձայն նախորդ պարբերության: Հիմնական պայմանագրային պարտավորություններն այն պարտավորություններն են, որոնք պայմանագիրը դրվում է վաճառողի վրա՝ համաձայն իր բովանդակության՝ պայմանագրի նպատակին հասնելու համար, որոնց կատարումը հնարավորություն է տալիս առաջին հերթին պատշաճ կերպով կատարել պայմանագիրը, և որոնց կատարման վրա հաճախորդը կարող է կանոնավոր կերպով հիմնվել: .

8.3 Ի դեպ, բացառվում է վաճառողի պատասխանատվությունը:

8.4 Վերոնշյալ պատասխանատվության կանոնակարգերը կիրառվում են նաև վաճառողի պատասխանատվության առնչությամբ նրա փոխանորդ գործակալների և օրինական ներկայացուցիչների համար:

9) ապրանքների վերամշակման հատուկ պայմաններ` ըստ պատվիրատուի կոնկրետ բնութագրերի

9.1 Եթե, համաձայն պայմանագրի բովանդակության, վաճառողը պարտավոր է ոչ միայն ապրանքների առաքումը, այլև ապրանքների մշակումը` ըստ հաճախորդի հատուկ բնութագրերի, ապա հաճախորդը պետք է վաճառողին տրամադրի մշակման համար անհրաժեշտ ողջ բովանդակությունը, ինչպիսիք են տեքստերը, պատկերներ կամ գրաֆիկա ֆայլի ձևաչափերով, ձևաչափով, պատկերով և ֆայլի չափսերով և նրան տրամադրել օգտագործման անհրաժեշտ իրավունքներ: Միայն հաճախորդը պատասխանատու է այս բովանդակության նկատմամբ իրավունքների ձեռքբերման և ձեռքբերման համար: Հաճախորդը հայտարարում և պատասխանատվություն է կրում վաճառողին տրամադրված բովանդակությունից օգտվելու իրավունք ունենալու համար: Մասնավորապես, նա երաշխավորում է, որ երրորդ անձանց իրավունքներ չխախտվեն, մասնավորապես հեղինակային իրավունքները, ապրանքային նշանները և անձնական իրավունքները:

9.2 Հաճախորդը փոխհատուցում է վաճառողին երրորդ կողմի պահանջներից, որոնք նրանք կարող են պահանջել վաճառողի դեմ՝ կապված իրենց իրավունքների խախտման հետ՝ վաճառողի կողմից հաճախորդի բովանդակության պայմանագրային օգտագործման միջոցով: Հաճախորդը ստանձնում է նաև իրավական պաշտպանության անհրաժեշտ ծախսերը, ներառյալ դատական ​​և փաստաբանական բոլոր վճարները օրենքով սահմանված չափով: Սա չի կիրառվում, եթե հաճախորդը պատասխանատվություն չի կրում խախտման համար: Երրորդ կողմի պահանջի դեպքում հաճախորդը պարտավոր է վաճառողին տրամադրել բոլոր տեղեկությունները, որոնք անհրաժեշտ են պահանջների քննության և պաշտպանության համար առանց ուշացման, ճշմարտացիորեն և ամբողջությամբ:

9.3 Վաճառողն իրեն իրավունք է վերապահում մերժել վերամշակման պատվերները, եթե հաճախորդի կողմից տրամադրված բովանդակությունը խախտում է իրավական կամ պաշտոնական արգելքները կամ ընդհանուր պարկեշտությունը: Սա մասնավորապես վերաբերում է հակասահմանադրական, ռասիստական, այլատյաց, խտրական, վիրավորական, երիտասարդությանը վտանգող և/կամ բռնությունը փառաբանող բովանդակության տրամադրմանը:

10) կիրառելի օրենք

Գերմանիայի Դաշնային Հանրապետության օրենքը տարածվում է կողմերի միջև բոլոր իրավական հարաբերությունների վրա ՝ բացառելով շարժական ապրանքների միջազգային գնման մասին օրենքները: Սպառողների համար օրենքի այս ընտրությունը կիրառվում է միայն այնքանով, քանի որ տրված պաշտպանությունը չի հանվում այն ​​պետության օրենսդրության պարտադիր դրույթներով, որոնցում սպառողը սովորաբար բնակվում է:

11) իրավասությունը

Եթե ​​հաճախորդը հանդես է գալիս որպես առևտրական, հանրային իրավունքի իրավաբանական անձ կամ հանրային իրավունքի հատուկ հիմնադրամ, որի գրանցված գրասենյակը գտնվում է Գերմանիայի Դաշնային Հանրապետության տարածքում, ապա սույն պայմանագրից բխող բոլոր վեճերի բացառիկ իրավասության վայրն է. վաճառողի բիզնեսը. Եթե ​​հաճախորդը գտնվում է Գերմանիայի Դաշնային Հանրապետության տարածքից դուրս, ապա վաճառողի գործունեության վայրը բացառիկ իրավասության վայր է սույն պայմանագրից բխող բոլոր վեճերի համար, եթե պայմանագիրը կամ պայմանագրից բխող պահանջները կարող են վերագրվել հաճախորդի մասնագետին կամ կոմերցիոն գործունեություն. Վերոնշյալ դեպքերում, սակայն, վաճառողը միշտ իրավասու է բողոքարկել հաճախորդի գրանցված գրասենյակում գտնվող դատարան:

12) Այլընտրանքային վեճերի լուծում

Վաճառողը ոչ պարտավոր է, ոչ էլ ցանկություն ունի մասնակցել վեճերի լուծման ընթացակարգին սպառողի արբիտրաժային խորհրդի առջև: